پاورپوینت (اسلاید) مدیریت تعارض

          شاهین22 
            بازدید : 47
          دوشنبه 02 تیر 1399
           نظرات (0)
        

پاورپوینت (اسلاید) مدیریت تعارض

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 35
حجم فایل: 465 کیلوبایت
قیمت: 6000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی درس رفتار سازمانی پیشرفته با موضوع مدیریت تعارض، در حجم 35 اسلاید، همراه با تصاویر.

بخشی از متن:
آنچه كه تعارض را ايجاد مي‌كند، وجود نظرات مختلف و سپس ناسازگاري يا ضد و نقيض بودن آن نظريات است. درك نظرات مختلف به مديران كمك مي‌كند تا شيوه مناسبي را براي حل تعارض انتخاب كنند. با توجه به سير پيشرفت مكاتب فكري مديريت در طول سالهاي اخير، سه نظريه متفاوت در مورد تعارض در سازمان‌ها وجود دارد؛ دیدگاه سنتی، دیدگاه روابط انسانی، دیدگاه تعاملی.

فهرست مطالب:
مفهوم تعارض
جایگاه تعارض در مدیریت
تایید دیدگاه تعاملی با استدلال دیالکتیکی تعارض
ضرورت شناخت مدیران نسبت به اختلافات در سازمان
فرآیند تعارض
پیامدهای سازنده تعارض
نگرش نوین نسبت به تعارض
استفاده خلاق از تعارض
سطوح تعارض در سازمان
عوامل سازمانی موثر بر تعارض
منابع ایجاد تعارض
سبک های مدیرت تعارض
راهکارهای ساختاری برای مدیریت تعارض
نقش عامل بی طرف در حل تعارض
آموزش و نقش آن در حل تعارض
نتیجه گیری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پرسشنامه مدیریت تضاد (پوتنام و ویلسون)

          شاهین22 
            بازدید : 57
          یکشنبه 01 تیر 1399
           نظرات (0)
        

پرسشنامه مدیریت تضاد (پوتنام و ویلسون)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 156 کیلوبایت
قیمت: 7500 تومان

توضیحات:
پرسشنامه استاندارد مدیریت تضاد تالیف پوتنام و ویلسون،
در قالب فایل pdf و در 5 صفحه، شامل 30 گویه و 3 مولفه، به همراه راهنمای
نحوه نمره گذاری و تفسیر و منبع مورد استفاده.

این پرسشنامه توسط پوتنام و ویلسون طراحی گردیده شامل 30 گویه و 3 مولفه (استراتژی عدم مقلبله، استراتژی راه حل گرایی، استراتژی كنترل) می باشد.

ویژگی پرسشنامه (بطور خلاصه) :
تعداد گویه ها : 30
تعداد مولفه : 3 مولفه (استراتژی عدم مقابله، استراتژی راه حل گرایی، استراتژی كنترل)
روایی و پایایی : ندارد (ولی در منبع معتبر چاپ شده است)
نحوه نمره گذاری و تفسیر: دارد
منبع : دارد
نوع فایل : pdf و کاملاً ویرایش شده

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

مبانی نظری مدیریت تعارض (فصل دوم تحقیق)

          شاهین22 
            بازدید : 20
          شنبه 16 فروردین 1399
           نظرات (0)
        

مبانی نظری مدیریت تعارض (فصل دوم تحقیق)

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 11
حجم فایل: 33 کیلوبایت
قیمت: 14500 تومان

توضیحات:
مبانی نظری مدیریت تعارض (فصل دوم پایان نامه)، در قالب فایل word و در حجم 11 صفحه، بصورت کاملا ویرایش شده و همراه با ارجاعات درون متنی و فهرست کامل منابع انگلیسی و فارسی مورد استفاده.

بخشی از متن:
مديريت
تعارض عبارتست از عمل شناسايي و اداره تعارض با يك شيوه ی معقول، عادلانه و
کاراست (سازمان یو. اس. دی. آی ، 2002). تعریفی دیگر از مدیریت تعارض،
فرآیند برنامه ریزی است برای پرهیز از تعارض در جایی که امکان بروز آن وجود
دارد و سازماندهی آن برای حل تعارض، جایی که رخ می دهد (اسلوکام، 2002).
در طول سال هاي اخير سه نظريه متفاوت در مورد تعارض در سازمان ها وجود دارد.
الف) نظريه سنتي تعارض: اين نظريه كه اولين ديدگاه در زمينه تعارض است عقيده دارد كه تعارض بدواً مضر بوده و هميشه داراي اثر منفي بر روي سازمان است. در برابر اين بينش مديران مجبور بودند در حذف تعارض به اقتدار رسمي سازمان تكيه زده و به تجديد ساختار دست بزنند و همين باعث بروز رفتارهاي رياكارانه در سازمان مي شود. «اين ديدگاه درزمان اوج ‌مديريت علمي توسعه پيدا كرده است» (شاهركني،1380).
ب) نظريه روابط انساني: اين نظريه تعارض را يك پديده طبيعي و اجتناب ناپذير در همه سازمان ها مي داند و با موجوديت آن در سازمان موافق است. اينان معتقدند كه تعارض قابل حذف و از بين بردن نيست و در مواردي وجود آن به نفع سازمان است. اين نظريه از اواخر 1940 تا نيمه دوم 1970 رواج داشت (جهاندیده کاظم پور، 1384).
ج) نظريه تعاملي(‌تعامل گرا): در حال حاضر تئوري تعارض، حول محور ديدگاهي مي چرخد كه آن را مكتب تعامل مي نامند. اگر چه از ديدگاه روابط انساني بايد تعارض را پذيرفت ولي در مكتب تعاملي بدين سبب پديده تعارض مورد تأييد قرار مي‌گيرد كه يك گروه هماهنگ، آرام و بي دغدغه مستعد اين است كه به فطرت انساني خويش برگردد، يعني احساس خود را از دست بدهد، تنبلي و سستي پيشه كند و در برابر پديده تغيير، تحول و نوآوري هيچ واكنشي از خود نشان ندهد. نقش اصلي اين شيوه تفكر درباره تعارض اين است كه اين پديده مديران سازمان ها را وادار مي كند كه در حفظ سطح معيني از تعارض بكوشند و مقدار تعارض را تا حدي نگه دارند كه سازمان را زنده،‌ با تحرك، ‌خلاق و منتقد به خود نگه دارد(رابينز، ترجمه پارساییان و اعرابی، 1385)‌.

برخی از منابع مورد استفاده:
- برومند، زهرا، ۱۳85، مدیریت رفتار سازمانی، تهران: انتشارات دانشگاه پیام نور.
- تونکه نژاد، ماندنی، 1384، نظریه ای جدید در مدیریت تعارض، ماهنامه تدبیر، شماره ی 162، صص 38 – 33.
-
رابينز، استيفن پي، 1385، رفتار سازماني، ترجمه ی علي پارساييان و سيد
محمد اعرابي، جلد دوم، چاپ نهم، تهران: دفتر پژوهش هاي فرهنگي، ص 590 و 584
و 585.
- سلطانی، محمد، 1386، مدیریت تعارض در سازمان ها، ماهنامه صنعت و کارآفرینی، شماره ی 21، صص 20 – 18.
- شاهرکني، سيد حبيب الله، 1380، راهكارهاي رويارويي با تعارض، نشريه توسعه مديريت، شماره ی 34.
- فیاضی، مرجان، 1388، تعارض ادراک شده و سبک های مدیریت آن، پژوهش نامه مدیریت تحول، شماره ی 2 ، صص 110- 91.
- قجری، سمیه، 1385، مدیریت تعارض، فصلنامه بصیرت، شماره ی 37، صص 260 – 250.
-
کریمی، فریبا؛ شش پری، لیدا، 1391، مدیریت تعارض، ماهنامه اجتماعی،
اقتصادی، علمی و فرهنگی کار و جامعه، دی ماه، شماره ی 152، صص 63 – 69.
- گرجی، عبدالرحیم؛ طاهری، محمد علی، 1389، مدیریت و تعارض سازمانی، ماهنامه اصلاح و تربیت، شماره ی 104، دی ماه، صص 32 – 34.
- مقیمی، سید محمد، 1390، سازمان و مدیریت رویکرد پژوهشی، تهران: انتشارات ترمه.

Aland Islands Peac Institute. 2002. 1. Conflict mangement. Available
fromworkld wide web:http://www.peace.aland.ficonflict.html.
Slocum, J. 2002. Conflict Management.10. Retrieved 9 April 2009 from: http://www.etu.org.za/toolbox/docs/building.
Erfurt, Johm. 2002. Dealing with conflict.4.Available from world wide web: http://www.nsba.org.sbot/toolkit/conflict.html.
Robins, S. P. 2010. Organizational Behavior. Boston: Prentice Hall Publications. 14th edition

....

فهرست مطالب:
مفهوم تعارض
ديدگاههاي متفاوت پيرامون تعارض
انواع تعارضهای سازمانی
ویژگیهای تعارض سازنده و تعارض مخرب
تعارض درون فردی
تعارض‌ بین‌ فردی‌
تعارض‌ درون‌ گروهی
تعارض‌ بین‌ گروهی
تعارض‌ درون‌ سازمانی
استراتژی ایجاد تعارض سازنده در سازمان
فرآیند تعارض
منابع ایجاد تعارض
آثار و نتایج تعارض
مفهوم مدیریت تعارض
راهبردهاي مديريت تعارض

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض ( استیفن رابینز )

          شاهین22 
            بازدید : 18
          جمعه 09 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض ( استیفن رابینز )

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 103 کیلوبایت
قیمت: 7500 تومان

توضیحات:
پرسشنامه استاندارد مدیریت تعارض استیفن رابینز، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه، شامل 30 سوال، به همراه راهنمای نمره گذاری و تفسیر، سوالات مرتبط با هر بعد، روایی و پایایی پرسشنامه و منبع مورد استفاده.

این پرسشنامه توسط استیفن پی، رابینز در سال 1991 تهیه شد که در پژوهش خود پنج شيوه ی مديريت تعارض را درون سه استراتژي راه حل گرایی، عدم مقابله و کنترل مورد سنجش قرار می دهد. پرسشنامه مدیریت تعارض استیفن رابینز شامل 30 سوال است و به سنجش میزان استفاده مدیران از پنج سبک رقابت، همکاری، مصالحه، اجتناب و سازش در مدیریت تعارض میپردازد. پاسخها در این پرسشنامه بر روی مقیاس لیکرت هفت درجه ای مشخص می شود.

این پرسشنامه به همراه راهنمای نمره گذاری و تفسیر، سئوالات مرتبط با هر بعد، روایی و پایایی و منبع مربوطه ارائه می گردد.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.