تحقیق بررسي تطبيقي روش‌هاي موجود تجزيه و تحليل صورت های مالي

          شاهین22 
            بازدید : 25
          پنجشنبه 29 خرداد 1399
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسي تطبيقي روش‌هاي موجود تجزيه و تحليل صورت های مالي

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 104
حجم فایل: 163 کیلوبایت
قیمت: 12500 تومان

توضیحات:
پایان نامه رشته حسابداری با موضوع بررسي تطبيقي روش‌هاي موجود تجزيه و تحليل صورت های مالي در شرکت های آب منطقه ای، در قالب فایل Word و در حجم 104 صفحه، همراه با پرسشنامه پژوهش.

بخشی از متن:
تجزيه و تحليل مالي يكي از شناخته شده‌ترين ابزارهاي مديريت مالي محسوب مي‌شود . مديران و برنامه‌ريزان واحدهاي تجاري با بررسي اطلاعات منعكس در صورت‌هاي مالي و تجزيه و تحليل آن شمايي كلي از عملكرد واحد تجاري به دست مي‌آورند . در اين راستا با بررسي وضعيت موجود برنامه‌هاي بلندمدت و استراتژيك واحد تجاري تهيه مي‌گردد . اين امر باعث مي‌شود تا ضمن شناسايي نقاط قوت و ضعف با اتخاذ راهبردهاي شايسته ، موجبات بهينه‌سازي فعاليت‌ها و به‌دنبال آن بهره‌‌جويي قابل قبول از سرمايه‌گذاري‌هاي انجام شده و نهايتاً حداكثر كردن ثروت سهام‌داران را فراهم آورند .
امروزه تجزيه و تحليل نسبت‌هاي‌ مالي ابزارمناسبي براي ارزيابي‌عملكردمديريت، تجزيه و تحليل وضعيت اعتباري و غيره محسوب مي‌گردد. اين نسبت‌ها از جانب گروه‌هاي مختلف استفاده‌كنندگان نظير سرمايه‌گذاران، اعتبار دهندگان، مديران، كارگزاران دولتي، تحليل‌گران و مشاوران مالي مورد استفاده و تجزيه و تحليل قرار مي‌گيرد .

فهرست مطالب:
فصل اول : كليات
مقدمه
موضوع تحقيق
اهميت ، ضرورت و انگيزه تحقيق
اهداف تحقيق
فرضيه‌ هاي تحقيق
روش تحقيق
قلمرو تحقيق
تعاريف عملياتي و اصطلاحات
فصل دوم: ادبيات تحقيق ( مباني نظري و پيشينه تحقيق )
مقدمه
مفهوم تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي
آشنايي با تار يخچه تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي از طريق نسبت‌ها
صورت‌هاي مالي و نقش آن در گزارش‌ گري
خصوصيات كيفي اطلاعات حسابداري
نيازهاي استفاده‌كنندگان از اطلاعات مالي
مراحل و فنون تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي
كاربرد فنون تجزيه و تحليل صورت‌هاي مالي
نسبت‌هاي مالي و طبقه‌بندي آنها
نارسايي‌ها و محدوديت‌هاي تجزيه و تحليل نسبت‌هاي مالي
روش‌هاي‌متداول تجزيه‌و تحليل‌صورت‌هاي مالي‌درشركت هاي‌آب منطقه‌اي
پيشينه تحقيق
معرفي شركت‌هاي آب منطقه‌اي
فصل سوم : روش تحقيق
مقدمه
روش تحقيق
جامعه آماري
حجم نمونه
ابزار گردآوري اطلاعات (يافته‌ها )
جمع‌آوري اطلاعات
روايي و پايايي ابزار تحقيق
روش تجزيه و تحليل اطلاعات جمع‌آوري شده
فصل چهارم : يافته‌هاي تحقيق ( نتايج )
مقدمه
تجزيه و تحليل توصيفي نمونه‌ها
تجزيه و تحليل استنباطي سؤالات و آزمون فرضيه‌ها
بررسي ميداني نسبت‌هاي مالي شركت‌هاي آب منطقه‌اي
فصل پنجم : بحث و تفسير نتايج تحقيق
مقدمه
خلاصه تحقيق
نتيجه‌گيري
محدوديت‌هاي تحقيق
پيشنهادات تحقيق
منابع
پيوست‌ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

بررسی فرهنگ سازمانی و شناسایی ویژگیهای آن در شرکت آب و فاضلاب

          شاهین22 
            بازدید : 32
          سه شنبه 27 خرداد 1399
           نظرات (0)
        

بررسی فرهنگ سازمانی و شناسایی ویژگیهای آن در شرکت آب و فاضلاب

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 106
حجم فایل: 183 کیلوبایت
قیمت: 21000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت منابع انسانی با موضوع بررسی فرهنگ سازمانی حاکم و شناسایی و شناخت ویژگیهای اصلی آن در شرکت آب و فاضلاب آذریایجان شرقی، در قالب فایل word و در حجم 106 صفحه.

این تحقیق و پژوهش جهت ارائه در مقطع کارشناسی ارشد مدیریت تدوین گردیده است. حق مالکیت معنوی این اثر مربوط به نگارنده است. و فقط جهت استفاده از منابع اطلاعاتی و بالابردن سطح علمی شما در این سایت ارائه گردیده است.

بیان مسئله:
سازمان ها، به مثابه افراد داراي شخصيت مي باشند اين قالب شخصيتي را فرهنگ آن سازمان مي‌گويند. فرهنگ سازماني مجموعه‌اي است متشكل از ارزش‌ها (چه موضوعاتي مهم است و چه موضوعاتي مهم نيست) و عقايد و رفتار (چگونه افراد عمل مي‌نمايند، و چرا عمل مي‌نمايند) كه در تعامل متقابل با نيروي انساني، ساختار سازماني و سيستم كنترل بوده و در داستانها، آداب و رسومي است كه خود متأثر از جامعه و نوع وظايف و مأموريت سازمان بوده ودر هر زماني آنرا احاطه كرده و وجود آن باعث مي‌گردد تا اعضاء شناختي مشترك يافته، نوعي هم سويي و يكرنگي ميان آنها مشاهده مي گردد.(ممي زاده، 1375، ص14، 15-16)
اينجاست كه اعضاء با شناخت فرهنگ سازمان خويش، قادر خواهند بود تا پاسخ دو پرسش ذيل را يافته و آنرا ارائه دهند:
1-    سازمان داراي چه ماهيتي است و اهدافي كه دنبال مي‌كند چيست؟
2-    اعضاء سازمان چگونه و با استفاده از چه الگويي بايستي رفتار و عمل نمايند؟
سازمان ها را مي توان به كوه يخ شناوري تشبيه كرد كه داراي دو بخش مشهود و نامشهود مي‌باشد. بخش مشهود كه شامل جنبه‌هاي رسمي سازمان، ازجمله اهداف، تكنولوژي، ساختار، مهارتها و توانائيها، خط مشي‌ها و روش‌ها، توليدات و منابع مادي و مالي است كه قابل رويت بوده و در مقابل ديد همگان قرار دارد، بخش نامشهود كه شامل جنبه هاي غير رسمي سازمان، از جمله نظرات، اعتقادات، ارزشها، باورها، هنجارها، احساسات (خشم، ترس، نفرت، محبت و...) مراودات و تعاملات گروهي است كه قابل رويت نبوده و در زير آب قرار دارد. گفته مي شود كه بخش مشهود سازمان مبتني بر بخش نامشهود آن است بدين معني كه جنبه‌ه‌اي غيررسمي زيربناي جنبه هاي رسمي سازمان را تشكيل مي دهند و در زير سطح آرام آب و در قسمت متلاطم آن قراردارند. جنبه غيررسمي سازمان يا همان بخش نامشهود را فرهنگ سازماني تشكيل مي‌دهد كه موضوع اصلي اين تحقيق مي‌باشد.
اين تحقيق بر آن است كه با شناسايي عمده‌ترين تيپ فرهنگ سازمانی شركت آب و فاضلاب استان آذربايجان‌شرقي و ويژگي‌هاي اصلي آنرا در اين شركت به تصوير بكشاند.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
2-1 عنوان تحقیق
3-1 بیان مسئله تحقیق
4-1 اهمیت و ضرورت تحقیق
5-1 اهداف تحقیق
6-1 سؤالات تحقیق
7-1 متغیرهای عملیاتی تحقیق
8-1 تعریف عملیاتی واژه‌ها و مفاهیم
9-1 قلمرو تحقیق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
1-2 مقدمه
2-2 مفاهیم فرهنگ و فرهنگ سازمانی
3-2 عناصر و مؤلفه‌های فرهنگ سازمانی
4-2 نحوه شکل‌گیری فرهنگ‌ها
1-4-2 بنیان‌گذاران سازمان
5-2 ابعاد معروف فرهنگ
6-2 عناصر اساسی فرهنگ سازمانی
7-2 راه‌های شناسایی فرهنگ سازمانی
8-2 تکوین فرهنگ سازمانی
9-2 انواع فرهنگ سازمانی (تقسیم‌بندی‌های رایج فرهنگ سازمانی )
1-9-2 فرهنگ حاکم و خرده فرهنگ
2-9-2 فرهنگ قوی و ضعیف
3-9-2 فرهنگ‌های مثبت و منفی
10-2 استراتژی و فرهنگ
1-10-2 فرهنگ انعطاف‌پذیری
2-10-2 فرهنگ مأموریتی
3-10-2 فرهنگ مشارکتی
4-10-2 فرهنگ بوروکراتیک
11-2 الگوهای اساسی تشریح فرهنگ سازمانی
1-11-2 مدل پارسونز
2-12-2 چارچوب اوشی
3-13-2 شیوه پیترز و واترمن
14-2مدیریت فرهنگ سازمان
15-2 تأثیر فرهنگ بر عملکرد و اثربخشی سازمان
16-2 رابطه فرهنگ سازمانی با توانایی‌های مدیریت
17-2 تأثیر فرهنگ بر ساختار سازمانی
18-2 تأثیر فرهنگ سازمانی بر وظایف مدیریت
19-2 فرهنگ سازمانی و توسعه سازمانی OD
20-2 خلاصه‌ای از تحقیق مشابه انجام شده در ارتباط تقریباً نزدیک با موضوع
فصل سوم: طرح تحقیق
1-3 مقدمه
2-3 نوع روش تحقیق
3-3 جامعه آماری
4-3 حجم نمونه آماری
5-3 چگونگی تدوین پرسش‌نامه
6-3 روائی و پایائی پرسش‌نامه
1-6-3 روائی
2-6-3 پایائی
1-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش شاخص فرهنگ سازمانی
2-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش جو سازمانی
3-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش آزمون شناخت سازمانی
4-2-6-3 پایائی سوالات مربوط به سنجش آزمون سنجش قدرت مدیران
7-3 شیوه جمع‌آوری اطلاعات
8- 3 روش تجزیه و تحلیل داده ‌ها
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
1-4 تجزیه و تحلیل توصیفی اطلاعات پرسش‌نامه
1-1-4 توزیع فراوانی جنسیت کارکنان مورد مطالعه
2-1-4 توزیع فراوانی تحصیلات کارکنان مورد مطالعه
3-1-4 توزیع فراوانی رشته تحصیلی کارکنان مورد مطالعه
4-1-4 توزیع فراوانی پست سازمانی کارکنان مورد مطالعه
5-1-4 توزیع فراوانی نوع بخش شغلی کارکنان مورد مطالعه
6-1-4 توزیع فراوانی وضعیت استخدام کارکنان مورد مطالعه
7-1-4 توزیع فراوانی رده سنی کارکنان مورد مطالعه
8-1-4 توزیع فراوانی سابقه خدمت کارکنان مورد مطالعه
2-4 تجزیه و تحلیل استنباطی پرسشنامه
1-2-4 توزیع پراکندگی هویت سازمانی
2-2-4 توزیع پراکندگی تعهد گروهی
3-2-4 توزیع پراکندگی ترغیب و ثبات نظام اجتماعی
4-2-4 توزیع پراکندگی شاخص جهت‌دهی به رفتار اجتماعی
5-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ساختار کار
6-2-4 توزیع پراکندگی شاخص مسئولیت‌پذیری
7-2-4 توزیع پراکندگی شاخص اعطای پاداش‌ها و نظام ترفیع
8-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ریسک یا خطرپذیری
9-2-4 توزیع پراکندگی شاخص صمیمیت
10-2-4 توزیع پراکندگی شاخص حمایت کار
11-2-4 توزیع پراکندگی شاخص ضوابط و کنترل کار
12-2-4 توزیع پراکندگی شاخص برخورد یا تعارض
13-2-4 توزیع پراکندگی شاخص هویت سازمانی
14-2-4 توزیع پراکندگی شاخص شناخت اهداف سازمان
15-2-4 توزیع پراکندگی شاخص عملکرد سازمانی
16-2-4 توزیع پراکندگی شاخص نحوه رهبری و مدیریت
17-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت مرجعی
18-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت تخصصی
19-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت قانونی
20-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت پاداش
21-2-4 توزیع پراکندگی شاخص قدرت قهری
3-4 آزمون فرضیات
1-3-4 مقایسه شاخص‌های عوامل فرهنگ سازمانی
2-3-4 مقایسه نوع قدرت موجود در سازمان
3-3-4 مقایسه شاخص‌های شناخت سازمانی
4-3-4 مقایسه شاخص‌های جو سازمانی
4-4 مقایسه فرهنگ سازمانی به لحاظ کلیه مؤلفه‌ای مورد مطالعه
فصل پنجم: یافته‌ها و پیشنهادات
1-5 بحث و بررسی یافته
الف) نتایج توصیف داده‌ها
ب) نتایج تحلیل داده‌ها
2-5 پیشنهادات
محدودیت‌های تحقیق
پیوست
فهرست منابع

فهرست منابع تحقیق:
1- ایران‌زاده، سلیمان «مدیریت فرهنگ سازمانی» (تبریز، چاپ اول، 1377)
2- الوانی، سید مهدی «آیینها و رسوم سازمانی، طریقی در شناخت فرهنگ سازمانی» (مدیریت و توسعه، شماره 1، تابستان 1378).
3- ایران‌زاده، سلیمان «تأثیر فرهنگ سازمانی بر فرایندهای مدیریت» (اطلاعات سیاسی – اقتصادی، شماره 148-147، آذرماه 1378).
4- استیفن، پی‌رابینز «رفتار سازمانی»، مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ چهارم، 1380).
5- الفقیه، مهدی «بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی کارکنان شرکت آب و فاضلاب آذربایجان‌شرقی» (پایان‌نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1382).
6- جان‌آر، شرمرهورن، جمیزجی، وهانت، ریچاردان، ازبورن، «مدیریت رفتار سازمانی» ترجمه مهدی ایران‌نژاد پاریزی، محمد علی بابایی زکلیکی، محمدعلی سبحان‌اللهی، چاپ دوم، (مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، شهریور 1379).
7- ریچارد، ال‌. دفت «مبانی تئوری و طراحی سازمان» مترجم، علی پارسائیان و سید محمد اعرابی، (تهران، دفتر پژوهش‌های فرهنگی، چاپ اول، 1378).
8- زارعی متین، حسن «مدیریت فرهنگ سازمانی»، زمینه، (شماره 51، 52، مهر و آبال 1374).
9- سیدجوادین، سیدرضا «مدیریت منابع انسانی و امور کارکنان» (تهران، نشر نگاه دانش، چاپ اول، 1375).
10- ساعتچی، محمود «روان‌شناسی کاربردی برای مدیران» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ چهارم، 1377).
11- ساعتچی، محمود «روان شناسی بهره‌وری» (تهران، مؤسسه نشر ویرایش، چاپ دوم، 1376).
12- شریف‌زاده، فتاح، کاظمی، مهدی، «مدیریت و فرهنگ سازمانی» (تهران، نشر قومس، چاپ اول، 1377).
13- صدفی، ذبیح‌اله، بابائی، سکینه «تکنیک‌های خاص تحقیق» (تهران).
14- طوسی، محمدعلی «فرهنگ سازمانی» (تهران، مرکز آموزش مدیریت دولتی، چاپ اول، 1376).
15- عطافر، علی «فرهنگ سازمانی و نحوه ایجاد و تحول در آن» (مقاله ارائه شده به سمینار فرهنگ کار، اصفهان، 1377).
16- فراهانی، تقی «بررسی فرهنگ‌های مختلف در شرکت توزیع نیروی برق آذربایجان» (پایان نامه کارشناسی ارشد مؤسسه تحقیقات و آموزش مدیریت، 1379).
17- ممی‌زاده، جعفر «توسعه سازمان» (تهران، انتشارات روایت، چاپ اول، 1375).
18- مقیمی، سید محمد «سازمان و مدیریت رویکردی پژوهشی» (تهران، نشر ترمه، چاپ اول، 1377).

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

ارزيابي استراتژي عملکرد سازمان بيمه ايران با کارت امتيازي متوازن

          شاهین22 
            بازدید : 14
          چهارشنبه 10 اردیبهشت 1399
           نظرات (0)
        

ارزيابي استراتژي عملکرد سازمان بيمه ايران با کارت امتيازي متوازن

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx.
تعداد صفحات: 79
حجم فایل: 616 کیلوبایت
قیمت: 7200 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع ارزيابي استراتژي عملکرد سازمان بيمه ايران با کارت امتيازي متوازن (BSC)، در قالب فایل word و در حجم 79 صفحه.

بخشی از متن:
يکي از چالش‌هاي مديران ارشد در سراسر جهان، نحوه اجرا و پياده سازي استراتژي در سازمان متبوعشان مي‌باشد؛ و هر يک از مديران تلاش مي‌کنند با توجه به موقعيت سازمان، روش‌هاي کارا و اثربخش را جهت رسيدن به چشم انداز مورد نظر، به کار گيرند. با وجود اينکه روش‌هاي مختلفي، جهت پياده سازي استراتژي وجود دارد، رسيدن به پاسخ سوال‌هايي از قبيل: چه روشي براي پياده سازي استراتژي انتخاب گردد؟ و اينکه آيا روش انتخاب شده اثر بخش خواهد بود؟ از اهميت قابل ملاحظه‌اي برخوردار است.
مدل ارزيابي متوازن تکنيکي جهت تبديل استراتژي به عمل مي‌باشد. كارت امتيازي متوازن، شاخص‌های مالي سنتي را حفظ می‌کند، اما شاخص‌های مالي به تنهايي ناكافي هستند، كارت امتيازي متوازن، شاخص‌های مالي از عملكرد گذشته را با شاخص‌هایی از تعيين کننده‌های عملكرد آينده تكميل می‌کند. اهداف و شاخص‌های كارت امتيازي از استراتژي و چشم انداز سازمان تعيين شده‌اند. اين اهداف و شاخص‌ها به عملكرد سازمان در چهار منظر می‌نگرند: مالي، مشتري، فرآيندهاي داخلي، و رشد و يادگيري.كارت امتيازي متوازن علاوه بر این که یک ابزار سنجش عملکرد می‌باشد مدلی برای عملیاتی کردن استراتژی و تبدیل برنامه‌های عملیاتی و کنترل و پیشرفت آن در جهت تحقق استراتژی می‌باشد؛ و از آن‌جا که ارزیابی عملکرد مناسب‌ترین ابزار برای هر سازمان جهت اطمینان از صحیح بودن گام‌هایش به سوی اهداف بلند مدت و استراتژیک می‌باشد، این مدل می‌تواند به سازمان‌ها در جهت پیاده سازی استراتژی و اطمینان از اجرای بدون انحراف آن کمک شایانی نماید.بيمه ايران نيز، در جهت نیل به اهداف عالی خویش و رسیدن نیاز به پیاده سازی دقیق استراتژی دارد و به همین جهت نیاز به یک مدل جهت پیاده سازی استراتژی خویش دارد و به این علت که سازمان بيمه از لحاظ مأموریت، ، هدفش تنها جنبه اقتصادی صرف نمی‌باشد لذا با در نظر گرفتن موارد فوق سازمان بيمه چاره‌ای جز این ندارد که برای تحقق الزامات و موارد ذکر شده فوق، مدلی را پیاده سازی نماید که متناسب با ساختار، مأموریت، اهداف و چشم‌انداز آن باشد. پیاده سازی کارت امتیازی متوازن همراه با توسعه می‌تواند به سازمان بيمه کمک نماید تا هم استراتژی‌های خود را عملیاتی نموده، عملکرد مجموعه خود را جهت حصول اطمینان از کاهش انحراف در مسیر ارزیابی نماید و هم در رسیدن به نتایج مورد خواست خود توازن ایجاد نماید. به همین منظور در این تحقیق، پیاده سازی و عملیاتی نمودن استراتژی‌های بيمه ايران با استفاده از کارت ارزیابی متوازن (شاخص هاي چهارگانه مدل BSC ) مورد بررسی قرار می‌گیرد.

فهرست مطالب:
چکیده
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه
تعریف مسئله و بیان موضوع تحقیق
تعاریف کلیدی
ضرورت انجام تحقیق
سوالات تحقیق
فرضیات تحقیق
اهداف اساسی از انجام تحقیق
نتایج مورد انتظار پس از انجام تحقیق
جنبه نوآوری و جدید بودن تحقیق
روش تحقیق
روش و ابزار گردآوری اطلاعات
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
فصل دوم : ادبیات تحقیق
ارزیابی عملکرد
تعاریف
دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد
تاریخچه ارزیابی عملکرد
ارزیابی عملکرد در ایران
ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد
ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کار آمد
مدل های ارزیابی عملکرد
مدل های اندازه گیری عملکرد
مدل سینک و تاتل
ماتریس عملکرد
هرم عملکرد
تحلیل ذی نفعان
چارچوب مدوری و استیپل
الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد
کارت امتیازی متوازن
مدل تعالی سازمانی اروپا
مدل دمینگ
مدل مالکولم بالدریج
مدل تعالی در کسب وکار
بررسی سیستم ارزیابی عملکرد وانتخاب مناسب ترین سیستم
دلایل انتخاب کارت امتیازی متوازن
معرفی مدل کارت امتیازی متوازن
روش امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
منظرهای روش امتیازی متوازن
منظر مالی
منظر مشتری
منظر فرایندهای داخلی کسب و کار
منظر یادگیری و رشد
روش ارزیابی متوازن به عنوان یک سیستم ارزیابی عملکرد
چرا استراتژی ها در عمل پیاده نمی شوند؟
مانع مربوط به عدم انتقال استراتژی
مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان با استراتژی
مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
بر طرف کردن موانع اجرای استراتژی به کمک روش ارزیابی متوازن
بر طرف کردن مانع مربوط به انتقال استراتژی
برطرف کردن مانع مربوط به عدم هم سویی کارکنان
بر طرف کردن مانع مربوط به عدم تخصیص منابع لازم
برطرف کردن مانع مربوط به عدم تعهد مدیریت ارشد
توازن در ارزیابی متوازن
توازن بین سنجه های مالی و غیر مالی
توازن بین ذی نفعان داخلی و خارجی
توازن بین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت
توازن بین شاخص های هادی و توابع عملکرد
نقشه استراتژی
وجوه نقشه استراتژی
سیستم جامع مدیریتی کارت امتیازی متوازن
سیستم جامع مدیریت کارت امتیازی متوازن برای متصل ساختن استراتژی به عملیات
مرحله نخست : تنظیم استراتژی
مرحله دوم :برنامه ریزی استراتژیک
مرحله سوم : هم سویی سازمان با استراتژی
مرحله چهارم: برنامه ریزی عملیات
مرحله پنجم: کنترل،نظارت و یادگیری
مرحله ششم : سنجش و ساز گار کردن استراتژی
سنگ بنای موفقیت
حمایت مدیریت ارشد
مدیریت پروژه
فصل سوم: روش تحقیق
بیان مسئله و هدف پژوهش
تاریخچه بیمه ایران
وظایف و اختیارات
جمعیت آماری
شیوه نمونه گیری
روش محاسبه حجم نمونه
محاسبات مربوط به پژوهش
فرضیه ها
آزمون فرض وجه مالی
آزمون فرض وجه مشتری
آزمون فرض وجه فرایندهای داخلی
آزمون فرض وجه رشد ویادگیری
نتایج آزمون مربوط به چهار وجه کارت امتیازی متوازن
نتایج پس از فرضیه ها
ویژگی های فردی و اجتماعی نمونه
جنسیت افراد جامعه
سطح تحصیلات
میزان سن
سابقه کاری
فصل چهارم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
برنامه پیاده سازی اهداف استراتژیک
پیشنهادات
پیشنهادات کاربردی
نتیجه گیری
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

مبانی نظری سکوت سازمانی

          شاهین22 
            بازدید : 18
          یکشنبه 07 اردیبهشت 1399
           نظرات (0)
        

مبانی نظری سکوت سازمانی

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 334 کیلوبایت
قیمت: 14500 تومان

توضیحات:

مبانی نظری سکوت سازمانی (فصل دوم پایان نامه)، در قالب فایل word در حجم 13 صفحه بطور کاملاً ویرایش شده و آماده ارائه به همراه منابع استفاده شده درون متنی و پایان متن، پانوشت های انگلیسی و ....

مبانی نظری نوشته شده در مورد متغیر سکوت سازمانی از لحاظ کیفیت مطالب و کاملاً تضمین شده می باشد و 98 درصد منابع استفاده شده برگرفته از مقالات لاتین می باشد. و تعداد منابع بکار رفته فارسی 2 و لاتین 26 مقاله و کتاب می باشد و از منابع تا سال 2014 استفاده گردیده است.

بخشی از متن :

برخی تعاریفی که صاحب نظران از مفهوم سکوت سازمانی ارائه داده اند عبارتند از:

پیندر و هارلوز (2001) سکوت سازمانی را خودداری کارکنان از بیان ارزیابیهای رفتاری، شناختی و اثربخش در مورد موقعیتهای سازمان، تعریف می کنند. موریسون و میلیکان (2000) نیز، سکوت سازمانی را بعنوان پدیده ای اجتماعی در نظر می گیرندکه کارمندان در آن از ارائه نظرات و نگرانی های خود در مورد مشکلات سازمانی امتناع می ورزند.

و در تعریفی دیگر، سکوت سازمانی اشاره می کند به شرایطی که در آن کارکنان به طور آگاهانه، ایده ها، پیشنهادات و افکار سازنده خود را به طور صریح در مورد سازمان ارائه نمی دهند. این امر میتواند تأثیر مثبت یا منفی در تحولات و تغییرات سازمان داشته باشد. برای مدیران یک سازمان بسیار مهم است که کارکنان خود را، ترغیب کنند تا نگرانیها، ایدهها و دیدگاههای مختلف را برای ایجاد یک محیط مناسب برای آنها ابراز نمایند (موریسون و میلیکن، 2000؛ برنس فیلد، 2009؛ ارنلر، 2010، به نقل از کلینک و آلوسوی، 2014). سکوت سازمانی یک فرآیند ناکارآمد است که میتواند تمام تلاشهای یک سازمان را از بین ببرد و ممکن است به اشکال مختلف، مانند سکوت دسته جمعی در جلسات، سطوح پایین مشارکت در طرحهای پیشنهادی، سطوح پایین صدای جمعی و غیره رخ دهد (سینار، کارسی اوغلو، علی اوغلاری، 2013).

فهرست مطالب:

تعریف سکوت سازمانی

انواع سکوت سازمانی

عوامل موثر در پیدایش سکوت سازمانی

عوامل موثر بر رفتار سکوت کارکنان

مولفه های سکوت سازمانی

پیامدهای سکوت سازمانی

منابع

برخی از منابع :
- شاهزاده احمدی، روح الله (1391). سکوت سازمانی. نشریه بینش، شماره 1، سال اول، مردادماه 1391.

- زارعی متین، حسن؛ طاهری، فاطمه؛ سیار، ابوالقاسم (1390). سکوت سازمانی: مفاهیم، علل و پیامدها. فصلنامه علوم مدیریت ایران، جلد 1، شماره 21 ، صص 104-77.

Cinar, Orhan; karcioglu, Fatih; Aliogullari, Zisan Duygu (2013). Relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior: a survey study in the province of Erzurum, Turkey. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 99, pp 314 – 321. Available online at www.sciencedirect.com

Kilinc, Erhan; Ulusoy, Hatice (2014). Investigation of organizational citizenship behavior, organizational silence and employee performance at physicians and nurses, and the relationship among them. Business Management Dynamics, Vol. 3, No. 11, November, pp 25-34. Available online at www.bmdynamics.com

Karaca, Hasan (2013). An Exploratory Study on The Lmpact of Organizational Silence in Hierarchical Organizations: Turkish National Police Case. European Scientific Journal August, edition vol. 9, No. 23, pp 38-50.

Morrison, E. W. and Milliken, F. J. (2000). ‘Organizational silence: a barrier to change and development in a pluralistic world’. , 25, 706–25.
Van Dyne, Linn. Ang, Soon. Botero, Isabel C. (2003). Conceptualizing Employee Silence & Employee Voice as Multidimensional Constructs. Journal of Management Studies. Vol 40. No 6. PP: 1359-1392.

Pinder, C. C., Harlos, K. P. (2001). Employee Silence: Quiescence and Acquiescence as Responses to Perceived Injustice. In Rowland, K. M. And Ferris, G. R. (Eds). Research in Personnel and Human Resources Management. Vol. 20. No 4. PP: 331-369.

Slade, Michael Ross, (2008). The Adaptive Nature of Organizational Silence: A Cybernetic Exploration of the Hidden Factory, The Faculty of The Graduate School of Education and Human Development of The George Washington University.

Dimitris, Bouradas And Vokala,Maria, 2007.Organizational Silence: A New Challenge For Human Resource Management; athense university ofeconomics and business,pp1-19

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تشریح جداول و صورتهای مقایسه ای شرکت معادن منگنز

          شاهین22 
            بازدید : 14
          دوشنبه 01 اردیبهشت 1399
           نظرات (0)
        

تشریح جداول و صورتهای مقایسه ای شرکت معادن منگنز

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 15
حجم فایل: 73 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان

توضیحات:
تشریح جداول و صورتهای مقایسه ای شرکت معادن منگنز، در قالب فایل word و در حجم 15 صفحه.

بخشی از متن:
شرکت معادن منگنز ایران در تاریخ 1342/5/6 با نام شرکت سهامی معادن منگنز شاهرخ تأسیس شده و تحت شماره 8795 در اداره ثبت شرکتها و مالکیت صنعتی تهران به ثبت رسیده است. متعاقباً براساس مصوبات مجامع عمومی فوق العاده مورخ 1360/12/20 و 1380/5/23 به ترتیب نام شرکت به معادن منگنز ایران (سهامی خاص( تغییر یافته و مرکز اصلی شرکت از تهران به قم منتقل گردیده که در تاریخ 1371/4/1 تحت شماره 1024 در اداره ثبت شرکتهاي قم به ثبت رسیده است. نوع شرکت براساس مصوبه مجمع عمومی فوق العاده مورخ 1380/11/29 به سهامی عام تبدیل و سهام شرکت از تاریخ 1381/11/6 به عنوان سیصد و سی و سومین شرکت در گروه استخراج کانه هاي فلزي در سازمان بورس و اوراق بهادار پذیرفته شده است.
منگنز وکاربرد آن: منگنز اولین بار در سال 1774 شناخته شد. عنصر منگنز از نظر شيميايي مشابه آهن و فراواني آن در پوسته زمين 50 مرتبه كمتر از آهن است. ذخيره آن در جهان حدود 7 ميليارد تن است. فراوان‌ترین كاني منگنز براونيت و كاني‌هاي دیگر آن پيرولوزيت، رودونيت، بوستاميت و هاسمانيت و معمولاً با هماتيت همراه است.
عمده‌ترين مصرف منگنز، در صنايع فولادسازي است كه به فولاد استحكام و خاصيت چكش‌خواري مي‌دهد. مصارف ديگر آن در صنايع فروآلياژ، شيميايي، باتري‌سازي، سراميك، شيشه‌گري، رنگ‌سازي، لعاب‌كاري، مواد ضدعفوني‌كننده، كود، خوراك طيور، آجرهاي رنگين و غيره است.
موقعیت جغرافیایی مجتمع معدنی: معادن منگنز ونارچ در جنوب غربي شهر قم واقع شده است. راه ارتباطي از قم به معدن 30 كيلومتر است كه 18 كيلومتر آن جاده اصلي قم- نيزار و 12 كيلومتر آن راه اختصاصي معدن است. معدن در محدوده شهرستان کهک است. روستای ونارچ در 2 کیلومتری معدن واقع شده و تعداد زیادی از کارگران معدن در آن سکونت دارند.
ارتفاع منطقه معدن از سطح دريا بين 1450 تا 1700 متر است. آب و هواي ناحيه نسبتاً خشك و كم باران است. تغییرات درجه حرارت از حدود 45+ در تابستان تا حدود 15- درجه سانتی‌گراد در زمستان است.

فهرست بخشی از مطالب:
معرفی شرکت
خدمات قابل ارائه
فعالیت اصلی شرکت
محصولات
اطلاعات تماس با شرکت
تغییرات سرمایه
ترکیب سهامدارن
صورت آمار تولید و فروش شرکت معادن منگنز
موجودی مواد اولیه اول دوره
خرید مواد اولیه طی دوره
مصرف طی دوره
صورت مقایسه ایی صورت سود و زیان
جدول محاسبه سرمایه در گردش
بدهی های جاری
محاسبه FCFE
ارزش شركت براي سال 93روش GGM
ارزش شرکت برای سال 94 بر اساس مدل DDM
ارزش هر سهم سال 95 براساس مدل DDM
ارزش گذاری به روش FCFE
ارزش گذاری سال 93
ارزش گذاری سال 94
ارزش سال 95
ارزش ذاتی براساس مدل GGM
ارزش ذاتی برا اساس FCFE
...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسي رابطه بين تيپ هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان

          شاهین22 
            بازدید : 11
          جمعه 29 فروردین 1399
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسي رابطه بين تيپ هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 200
حجم فایل: 461 کیلوبایت
قیمت: 16000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسي رابطه بين تيپ هاي شخصيتي مديران و اثربخشي آنان از ديدگاه ذي نفعان، در قالب فایل word و در حجم 200 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
پژوهش حاضر به منظور بررسي رابطه بين تيپهاي شخصيتي مديران و اثر بخشي آنان در مدارس ابتدايي ناحيه 5 مشهد انجام گرفت. فرضيه اصلي اين پژوهش اين است كه بين تيپهاي شخصيتي مديران و اثر بخشي آنان رابطه وجود دارد. جامعه آماري اين تحقيق مديران مي‌باشند كه گروه مورد بررسي 104 نفر مي‌باشند كه از ميان آنها 40 نفر به عنوان نمونه برگزيده شدند حجم نمونه براي گروه ذي نفعان 120 نفر مي‌باشد كه هر دو نمونه به شيوه ي نمونه گيري تصادفي ساده بوسيله را يا نه انتخاب شدند ابزار گرد آوري اطلاعات در اين پژوهش 2 پرسش نامه به شرح زير مي‌باشد.
1-    پرسشنامه تيپ شخصيتي مايرز- بريگز كه پرسشنامه هنجار شده است و براي تعيين تيپ شخصيتي توسط مديران پاسخ داده شده است.
2-    پرسشنامه اثر بخشي مدير كه توسط محققين ساخته شده و توسط اساتيد مديريت اجرا و تاييد گرديده است كه اين پرسشنامه توسط گروه ذينفعان (معلمين، انجمن اولياء، مربيان و دانش آموزان) پاسخ داده شد.
روش تحقيق در اين بررسي همبستگي است و براي آزمون فرضيه اصلي از آزمون جداول توافقي استفاده شده است براي تحليل داده‌ها از نرم افزار (SPSS) استفاده شده است، نتايج بدست آمده عبارتند از:
1-    بين تيپ شخصيتي مديران و اثر بخشي آنان رابطه وجود دارد.
2-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي "ESTJ" هستند از اثر بخشي بالايي برخوردارند.
3-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي "ISTJ" هستند از اثر بخشي بالايي برخوردار هستند.
4-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي ""ESTP هستند از اثر بخشي متوسط برخورداند.
5-    مديراني كه داراي تيپ شخصيتي "ISTP" هستند از اثر بخشي پايين برخورداند.
نتايج بدست آمده گوياي اين مطلب است كه مديراني كه تيپهاي خاصي شخصيتي داشته باشند اثر بخشي بيشتري دارند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات
۱-۱ مقدمه
۱-۲- بیان مسئله
۱-۳- اهمیت و ضرورت پژوهش
۱-۴- اهداف پژوهش
۱-۵- فرضیه‌های پژوهش
۱-۶- متغیرها و تعاریف آنها
۱-۶-۱ تعاریف نظری متغیرها
۱-۶-۲ تعاریف عملیاتی متغیرها
۱-۷- تعاریف اصطلاحات
فصل دوم: پیشینه تحقیق
۲-۱ شخصیت
۲-۲ تعاریف شخصیت
۲-۳ حوزه‌های شخصیت
۲-۳-۱ ساختار
۲-۳-۲ فرآیند
۲-۳-۳ رشد و نمو
۲-۳-۴ آسیب شناسی روانی و تغییر رفتار
۲-۴ مضامین عمده در نظریه شخصیت
۲-۴-۱ وحدت رفتار و مفهوم خویشتن
۲-۴-۲ سطوح مختلف آگاهی و مفهوم ناهشیار
۲-۴-۳ رابطه بین شناخت، عواطف و رفتار مشهود
۲-۴-۴ اثرات گذشته، حال و آینده بر رفتار
۲-۵ نظریه‌های شخصیت
۲-۵-۱ نظریه روان کاوی در شخصیت
۲-۵-۲ زیگموند فروید
۲-۵-۳ نظریه روان پویشی فروید(روانکاوی در شخصیت):
۲-۵-۴ سطوح شخیت: هشیار۳، نیمه هشیار۲ و ناهشیار
۲-۵-۵ ساختار شخصیت: نهاد، من و فرامن
۲-۶ نظریه نوروان کاوی
۲-۶-۱ کار گوستاو یونگ
۲-۶-۲ نکات برجسته ی نظریات یونگ
۲-۷ روان شناسی فردی
۲-۷-۱ آلفرد آدلر
۲-۷-۲ بررسی نظریات آدلر
۲-۸ نظریه اختلالات شخصیتی
۲-۸-۱ کارن هورنای
۲-۸-۲ بررسی نظریات هورنای
۲-۹ نظریه روان پزشکی بین فردی
۲-۹-۱ هری استاک سالیوان
۲-۹-۲ بررسی نظریات سالیوان
۲-۱۰ تظریه پدیدار شناختی (فرد- محور)
۲-۱۰-۱ کارل راجرز
۲-۱۰-۲ بررسی نظریات و کارهای راجرز
۲-۱۰-۳ تشکیل رویکرد پدیدار شناختی راجرز
۲-۱۰-۴ ساختار شخصیت از دیدگاه راجرز
۲-۱۱ نیازهای زیستی و روانی در پیدایی شخصیت
۲-۱۱-۱آبراهام مازلو
۲-۱۲ نظریه رویکرد صفات در شخصیت
۲-۱۲-۱گوردون آلپورت
۲-۱۲-۲ بررسی نظریات آلپورت
۲-۱۳ نظریه چندبعدی شخصیت
۲-۱۳-۱هانس ج آی سنک
۲-۱۳-۲بررسی نظریات آیسنک
۲-۱۳-۳ ابعاد اساسی شخصیت
۲-۱۴ نظرریه رویکرد تحلیلی عاملی صفات
۲-۱۴-۱ریموند کوته
۲-۱۴-۲ بررسی نظریات کتل در شخصیت
۲-۱۵ نظریات رابطه شغل و شخصیت
۲-۱۵-۲ شخصیت نوع A
۲-۱۵-۳ شخصیت نوع B
۲-۱۶ بررسی چند خصوصیت شخصیتی در شغل
۲-۱۶-۱ اثر کانون کنترل
۲-۱۶-۲ ماکیاول گرایی
۲-۱۶-۳ مناعت طبع یا عزت نفس.
۲-۱۶-۴ سازگاری با موقعیت
۲-۱۶-۵خطر پذیری
۲-۱۷ شخصیت از دیدگاه اسلام و قرآن
۲-۱۷-۱ شخصیت در قرآن
۲-۱۸ تیپ شناسی
۲-۱۹ نظریه‌های تیپ شناسی
۲-۱۹-۱ زندگینامه
۲-۱۹-۲نظریات رورشاخ در سنجش شخصیت
۲-۱۹-۳ تیپ شناسی در تست رورشاخ
۲-۲۰ ظریه ساخت بدن و خلق وخوی
۲-۲۱ نظریه شلدن (ریخت شناسی)
۲-۲۲ نظریه تیپ گال و جمجمه شناسی روانی:
۲-۲۳ تیپ‌شناسی یونگی
۲-۲۳-۱ اساس درک واقعی ذهنی از نظر یونگ
۲-۲۳-۲ کارکردهای غیر عقلانی
۲-۲۳-۳ کارکردهای عقلانی
۲-۲۳-۴ روابط کارکردی
۲-۲۳-۵ انواع کارکرد
۲-۲۳-۶ تیپ‌های روان‌شناختی یونگ
۲-۲۳-۷ توصیف تیپ‌های شانزده‌گانه
۲-۲۳-۸ اهمیت شناخت تیپ‌های روانشناختی
۲-۲۳-۹ نقد تیپ شناسایی یونگی
۲-۲۴ اثر بخشی
۲-۲۵ شاخصهای اثربخشی از دیدگاههای مختلف
۲-۲۵-۱ کمرون و ویتون
۲-۲۵-۲ سی‌شور
۲-۲۵-۳ آرجریس
۲-۲۵-۴ پیترز وواترمن
۲-۲۵-۵ مالفورد
۲-۲۵-۶ بس و هرسی – بلانچارد
۲-۲۵-۷ هوی و میکسل و چستر بارنارد
۲-۲۵-۸ کالدول و اسپینکس
۲-۲۵-۹ لوتانز و همکارانش
۲-۲۵-۱۰ دیدگاه راجرز و همکاران
۲-۲۵-۱۱مطالعات بسکر و چیرنز
۲-۲۵- ۱۲ مدل پارسونز
۲-۲۶مقایسه ی دیدگاههای ارزشیابی اثر بخشی سازمانی
۲-۲۷ نظریات جدید در اثربخشی
۲-۲۷-۱ مطالعات رابرت واترمن وتام پترز
۲-۲۸ مدلهای ارزیابی اثربخشی
۱- مدل هدف منطقی: که سازمان را در رسیدن به اهدافش کاملا ارزیابی می کند
۲-۲۹ نظریه ریچارد ال دفت
۲-۲۹-۱ روش مبتنی بر تامین هدف
۲-۲۹-۲ روش مبتنی بر تامین منابع
۲-۲۹-۳ روش مبتنی بر فرآیند درونی
۲-۲۹-۴ روش مبتنی بر تامین رضایت گروه‌های ذی نفع
۲-۳۰ کارهای دیگران
۲-۳۰-۱ تحقیقات انجام گرفته در مورد تیپ شناسی یونگی
۲-۳۰-۱-۱ تحقیقات خارج از کشور
۲-۳۰-۱-۲ تحقیقات انجام گرفته در داخل کشور
۲-۳۰-۲ اثر بخشی
۲-۳۰-۲-۱ تحقیقات انجام شده در داخل کشور
۲-۳۰-۲-۲ تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور
۲-۳۱ استنتاج و نتیجه گیری
۲-۳۲ لگوی نظری پژوهش
فصل سوم: توصیف داده ها
۳-۱ مقدمه
۳-۲ روش اجرای پژوهش
۳-۲-۱ برآورد حجم نمونه
۳-۳ ابزار گرد آوری داده‌ها
۳-۳-۱ تاریخچه و توصیف (MBTI)
۳-۳-۲ نمره گذاری پاسخنامه
۳-۳-۳ توصیف تیپهای شانزده گانه
۳-۵ اعتبار پرسشنامه‌ها
۳-۵-۱ اعتبار پرسشنامه شخصیتی، تیپ نمای مایزر - بریگز
۳-۵-۲ اعتبار پرسشنامه اثر بخشی
۳-۵-۳ اعتبار درونی پرسشنامه
۳-۵-۴ اعتبار زمانی
۳-۶ محاسبه روایی
۳-۶-۱ محاسبه روایی پرسشنامه شخصیتی مایرزبریگز
۳-۶-۲ محاسبه روایی پرسشنامه اثر بخشی
۳-۷ روش‌های آماری
۳-۸ ویژگی‌های تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
۴-۱ تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق
۴-۲ توصیف یافته‌های تحقیق
۴-۳ آزمون فرضیات تحقیق
۴-۳-۱ فرضیه فرعی اول
۴-۳-۲ فرضیه فرعی دوم
۴-۳-۳ فرضیه فرعی سوم
۴-۳-۴ فرضیه فرعی چهارم
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
۵-۱ هدف و مسائله ی پژوهش
۵-۲ نتایج فرضیه اصلی
۵-۳ نتایج مربوط به فرضیه فرعی اول
۵-۴ نتایج مربوط به فرضیه فرعی دوم
۵-۵ نتایج مربوط به فرضیه فرعی سوم
۵-۶ نتایج مربوط به فرضیه فرعی چهارم
۵-۷ نتیجه گیری کلی
۵-۸ محدودیتها
۵-۹ پیشنهادات
فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی نقش تفکر استراتژیک بر گسترش ارتباطات شرکت ها

          شاهین22 
            بازدید : 11
          پنجشنبه 28 فروردین 1399
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی نقش تفکر استراتژیک بر گسترش ارتباطات شرکت ها

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 134
حجم فایل: 4738 کیلوبایت
قیمت: 17000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت تحول با موضوع بررسی نقش تفکر استراتژیک بر گسترش ارتباطات شرکت ها (مطالعه موردی: شرکت های تعاونی روستایی استان چهارمحال و بختیاری)، در قالب فایل word و در حجم 134 صفحه، به انضمام پرسشنامه های پژوهش.

چکیده:
موضوع ارتباطات در سازمان از چنان اهميتي برخوردار است که ميتوان گفت اولين و مهمترين وظيفه هر مدير توسعه که سيستم ارتباطات در سازمان مي باشد. بنابراين ارتباطات يک مهارت بسيار مهم و مبناي لازم براي مديريت کارآمد است كه از طريق آن مديران بين اشخاص و سازمان های مختلف روابطي را که براي انجام وظايف روزانه كاركنان به نحو مطلوب ضرورت دارد، برقرار ساخته و حفظ مي کنند. این پژوهش که توصیفی-پیمایشی با ماهیت کاربردی و از لحاظ زمانی مقطعی می باشد به منظور بررسی بررسی نقش تفکر استراتژیک بر گسترش ارتباطات شرکت ها (مطالعه موردی: شرکت های تعاونی روستایی استان چهارمحال و بختیاری) انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه اعضای هیئت مدیره شرکت های تعاونی روستایی می باشند که تعداد آنها 205 نفر می باشد و از سرشماری استفاده شد. ابزار اندازه گیری تحقیق، دو پرسشنامه تفکر استراتژیک و گسترش ارتباطات بود که مورد استفاده قرار گرفت. برای اندازه گیری روایی پرسشنامه ها از روش محتوایی و برای تعیین پایایی آن آلفای کرونباخ محاسبه گردید که مقدار آن بالاتر از 0.7 برآورد گردید. برای بررسی نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف-اسمیرنوف و برای تحلیل داده ها از آزمون پیرسون و رگرسیون استفاده شد. نتایج تحقیق نشان داد تفکر استراتژیک بر گسترش ارتباطات در بین شرکت های تعاون روستایی تأثیرگذار می باشد. همچنین مؤلفه های تفکر استراتژیک (تفکر سیستمی، عزم استراتژیک، فرصت طلبی هوشمندانه، تفکر در زمان و پیشروی با فرضیه) بر گسترش ارتباطات در بین شرکت های تعاون روستایی تأثیرگذار می باشد.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 ضرورت و اهميّت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیه های تحقیق
1-6روش تحقیق
1-7 قلمرو تحقيق(زماني، مكاني، موضوعي)
1-8 تعاریف نظری و عملیاتی واژه ها
1-9طیف مورد استفاده در تحقیق
1-10 مدل مفهومي تحقيق
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2-بخش اول: تفکر استراتژیک
2-2-1-تعاریف تفکر استراتژیک
2-2-2-مفهوم تفکر استراتژیک
2-2-3-منابع تفکر اشتراتژیک
2-2-4-عناصر تفکر استراتژیک
2-2-5-کارکردهای تفکر استراتژیک
2-2-6-تعریف مدیریت استراتژیک
2-2-7-تعریف برنامه ریزی استراتژیک
2-2-8-رابطه تفکر استراتژیک و برنامه ریزی استراتژیک
2-2-9سه فرمان برای تفکر استراتژیک در ایجاد مزیت رقابتی
2-2-10-چالشها و موانع تفکر استراتژیک.
2-2-11-گامهای تفکر استراتژیک چیست؟
2-2-12-چرا تفکر استراتژیک مهم است؟
2-2-13-متفکر استراتژیک.
2-2-14-مسیرهای چهارگانه به سوی برتری استراتژیک.
2-2-15-عوامل موثر بر تفکر استراتژیک
2-2-16-ایا شما به تفکر استراتژیک نیاز دارید؟
2-2-17-متفکران استراتژیک چه فرقی با دیگران دارند؟
2-2-18-ایزارهای تفکر استراتژیک
2-3-بخش دوم: گسترش ارتباطات
2-3-1-تئوری هزینه های اقتصادی
2-3-2-تئوری وابستگی منابع
2-3-3-تئوری اتحاد استراتژیک
2-3-4-تئوری ذینفعان
2-3-5-تئوری یادگیری
2-3-6-تئوری نهادینه شدن
2-4-بخش سوم: پیشینه تحقیق
فصل سوم: روش تحقیق
...
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل
...
فصل پنجم: نتیجه گیری
...
فهرست منابع
پرسشنامه ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی و تحلیل كيفيت فراگير (TQM) و يادگيري سازماني بر عملكرد نوآوري

          شاهین22 
            بازدید : 18
          شنبه 16 فروردین 1399
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی و تحلیل كيفيت فراگير (TQM) و يادگيري سازماني بر عملكرد نوآوري

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 103
حجم فایل: 3318 کیلوبایت
قیمت: 15000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی و تحلیل كيفيت فراگير (TQM) و يادگيري سازماني بر عملكرد نوآوري (مطالعه موردی؛ شرکت زمزم)، در قالب فایل word، و در حجم 103 صفحه، همراه با پرسشنامه مربوطه.

بخشی از مقدمه:
امروزه کیفیت به عنوان یکی از مهمترین شاخه های رقابتی جهانی مطرح می شود و مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان راهی برای حفظ مزیت رقابتی در این عرصه مورد توجه قرار می گیرد (هوانگ ،2002) .
مسو (2002) بیان می کند که یادگیری سازمانی اهمیت استراتژیکی برای ایجاد موقعیت رقابتی شرکت دارد . با تحلیل سازمان هایی که کیفیت را اجرا می کنند در می یابین که کیفیت ؛ تغییر ، بهبود مستمر و یادگیری را تحریک می کند(مورینو،2005) .
سیستم های مدیریت کیفیت جامع به عنوان مهم ترین ابزار دستیابی به مزیت بازار نشان داده شده اند. در ادبیات اثبات شده است که شرکت هایی که TQM را پذیرفته اند عملکرد و مزیت رقابتی شان افزایش یافته است (والیر ،2000) . بسیاری از نویسندگان بیان کرده اند که فلسفه TQM می تواند ابزار مفیدی برای پرورش یادگیری باشد . TQM بر مبانی اصولی است که منجر به یادگیری و انگیزش شخصی ، دوایر کیفیت یا جلسات گروهی تخصصی گروهی تخصصی برای حل مسئله با استفاده از ابزارهای کیفی ، تمرکز بر رهبری و حمایت مدیریت ارشد و بهبود مستمری می شود که به شرکت برای ایجاد تکنیک ها و توانایی های جدید کمک می کند (جیمز ،2008) . تحقیقات نشان می دهد که TQM اثر مثبتی بر عملکرد سازمانی دارد و به تبع آن عملکرد نوآورانه دارد و در برخی از مطالعات رابطه بین یادگیری سازمانی و نوآوری اثبات شده است(هوانگ و همکاران ،2011) .

چکیده:
با افزايش رقابت در عصر حاضر و تغيير و تحولاتي كه در فن آور ي هاي امروزي وجود دارد، سازمانها براي رويارويي و مقابله با عدم اطمينان، حفظ موقعيت، گسترش عرصه رقابتي خود و بهره گيري مناسب از منابع نياز به نوآوري و بهبود عملكرد در محصولات و خدمات خود دارند. مدیریت کیفیت فراگیر با اصول نوآوری سازگار است و مدیریت کیفیت فراگیر را ایجاد سیستمی سازمانی و فرهنگی میدانند که منجر به گسترش نوآوری می شود و یادگیری سازمانی باعث توسعه،کسب، انتقال و بهره برداری از دانش جدید می شود که بهبود نوآوری را به دنبال دارد. عوامل متعددي در بهبود نوآوري و عملكرد نوآوري نقش ايفا مي كنند. در اين پژوهش با استفاده از رويكرد معادلات ساختاري به بررسي تاثير مديريت كيفيت فراگير و يادگيري سازماني بر عملكرد نوآوري با مطالعه موردي در شركت زمزم اصفهان پرداخته شده است . همچنین علاوه بر بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق ، به بررسی نقش میانجی بودن یادگیری سازمانی در رابطه TQM و عملکرد نواوری پرداخته شده است.

فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1-مقدمه
1-2-بیان مسئله
1-3-اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4-اهداف پژوهش
1-5-فرضیات پژوهش
1-6-قلمرو پژوهش
1-7-تعریف واژه ها و اصطلاحات
1-8-جمع بندی
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه
2-1 - چارچوب نظری تحقیق
2-2- تاريخچه مديريت كيفيت جامع و سير تحول آن
2-3 تعريف مديريت جامع کيفيت (TQM)
2-4 ارکان فلسفي مديريت جامع کيفيت كدامند ؟
2-5 معيارهاي يك فلسفه مديريتي مناسب در جهت مديريت كيفيت
2-6 کدام فلسفه مديريتي ارجح است ؟
2-7 مفهوم مديريت در TQM
2-8 مفاهيم كليدي در TQM
2-8-1 مفهوم جامعيت ( Tital ) در فرهنگ TQM
2-8-2 نظريه مديريت كيفيت جامع ( T Q M ) در سازمان ناب:
2-9 فرهنگ مديريت كيفيت جامع
2-9-1- مشاركت فعال
2-9-2- توانا سازي كاركنان
2-9-3- تحول مديريت كيفيت جامع
2-10- پایه گذاران مدیریت کیفیت جامع «TQM»
2-10-1 اصول 14 گانه دمینگ
2-10-2 اصول 14 گانه کرازبی
2-10-3 اصول 6 گانه ژوران
2-11- تاکید بر نیاز مشتری به منظور کسب رضایت آنها:
2-12- ضرورت تعهد مدیریت در اداره سازمان
2-12-1 پیشگیری از بروز مشکل
2-12-2 کیفیت به عنوان وظیفه همگانی
2-12-3 آموزش مداوم
2-12-4 رقابت
2-12-5 سیستم پاداش دهی
2-12-6 سیستم پیشنهادات
2-13-مدلهای مدیریت کیفیت
2-13-1-مديريت كيفيت؛ مدل تعالی سازمانی...EFQM
2-13-2-کاربردهای مدل تعالی سازمانی
2-13-3-مديريت كيفيت فراگير؛ مدل چنگال
2-14-اجزاي مديريت كيفيت فراگير
2-15-یادگیری سازمانی
2-15-1-نظریه یادگیری سازمانی
2-16-عملکرد نوآوری
2-17-کیفیت فراگیر و عملکرد نوآوری
2-18- مديريت كيفيت فراگير، يادگيري سازماني و عملكرد نوآوري
2-19- پیشینه پژوهش
2-20-نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
3-1-مقدمه
3-2-جامعه آماری پژوهش
3-3-حجم نمونه و روش نمونه گيري
3-4-متغیرهای پژوهش
3-5-روش تجزیه و تحلیل داده ها
3-6-ابزار سنجش متغيرها
3-7-روشهاي جمع آوري اطلاعات
3-8- جمع بندی
فصل چهارم : تجزیه تحلیل داده ها
4-1-مقدمه
4-2- توصيف آماري ويژگي‌هاي جمعيت‌شناختي جامعه
4-3- آزمون فرضیات
4-4- آزمون فرضيه هاي پژوهش
فصل پنجم: نتیجه گیری تحقیق
5-1- مقدمه
5-2- نتایج پژوهش
5-3-پیشنهاد های پژوهش
5-4- محدودیتهای پژوهش
5-5- جمع بندی
منابع پژوهش
پیوست ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی

          شاهین22 
            بازدید : 12
          پنجشنبه 14 فروردین 1399
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 110
حجم فایل: 215 کیلوبایت
قیمت: 33000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه کار تیمی و چابکی سازمان در بانکهای دولتی ، در قالب فایل word و در حجم 110 صفحه.

در این پژوهش رابطه بین مولفه های چابکی سازمانی و کار تیمی مورد بررسی قرار می گیرد. هدف از پژوهش حاضر، شناسایی رابطه بین کار تیمی و چابکی سازمانی در بانک های دولتی (شعب بانک ملی) شهرستان نی ریز است، از نظر هدف کاربردی است و از حیث زمانی به روش تک مقطعی انجام می گیرد، زیرا روش تک مقطعی بر مبنای گردآوری داده ها درباره یک یا چند صفت در یک مقطع از زمان از طریق نمونه گیری از جامعه انجام می شود. این گونه پژوهش به توصیف جامعه بر اساس یک یا چند متغیر می پردازد. از نظر ارتباط بین متغیرها از نوع همبستگی است چون می خواهد روابط بین متغییرهای مستقل و وابسته را بررسی نماید.

این پایان نامه بصورت فایل word و قابل ویرایش ارائه می گردد

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات فصل
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسئله
1-3- اهمیت و ضرورت انجام پژوهش
1-4- اهداف پژوهش
1-5- فرضیه های پژوهش
1-6- تعریف واژه ها
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش
2-1- مقدمه
2-2- کارتیمی
2-2-1- تاریخچه کار تیمی
2-2-2 اصول انجام کار تیمی
2-2-3 تیم
2-2-4 مراحل تشکیل تیم ها
2-2-5 انواع تیم ها
2-2-5-1 انواع تیم ها از دیدگاه کاتنزنبک و اسمیت
2-2-5-2 انواع تیم ها با توجه به اهداف
2-2-6 اندازه تیم
2-2-7 نقش های مختلف اعضای تیم
2-2-8 کار تیمی
2-2-9 هفده اصل کار تیمی
2-2-10 نقش های مختلف کار تیمی
2-2-11 بسترسازی برای کارتیمی
2-2-12 مزایای کارتیمی
2-2-13 تاثیرات و ارتباطات کار تیمی
2-2-14 پنج دشمن کارتیمی
2-3 چابکی
2-3-2 تعاریف و مفاهیم چابکی
2-3-3 ابعاد چابک
2-3-4 ویژگیها و مفاهیم اصلی در چابکی سازمان
2-3-5 اصول زیربنایی چابکی
2-3-6 تولید چابک
2-3-7 ابزارهای سازمان برای تحقق چابکی
2-3-8 فراهم کننده های چابکی
2-3-9 ارزیابی چابکی سازمان
2-3-10 مدلهای چابکی سازمان
2-3-10-1 مدل چابکی سازمان یوسف و همکارانش
2-3-10-2 مدل مفهومی چابکی
2-3-11 شاخص های بهبود چابکی
2-3-12 تشکیل مشارکت مجازی
2-3-13 حوزه های موثر و درگیر در چابکی سازمان
2-4 کارتیمی و مولفه های چابکی سازمان
2-4-1 تیم های چابک
2-4-2 رویکرد عملی ساختن سازمان ها
2-4-3 تجارت الکترونیک و چابکی سازمان
2-4-4 کار تیمی و چابکی سازمان
2-4-5 مهندسی همزمان و پاسخگویی به مشتری
2-4-6 سیستم اطلاعاتی یکپارچه کسب و کار و چابکی سازمان
2-4-7 چابکی برای کسب کیفیت، انعطاف پذیری و سرعت
2-5 مطالعات و پژوهش های در ارتباط با موضوع
2-5-1 پژوهش های داخلی
2-5-2 پژوهش های خارجی
2-6 نتیجه گیری و ارائه چارچوب نظری پژوهش
فصل سوم : روش شناسی پژوهش
3-1 مقدمه
3-2 روش شناسی پژوهش
3-3 قلمرو پژوهش
3-4 جامعه و نمونه آماری
3-5 روش جمع آوری اطلاعات
3-6 متغیر پژوهش
3-6-1 متغیر وابسته پژوهش
3-6-1-1 چابکی سازمان
3-6-2 متغیر مستقل پژوهش
3-6-2-1 کارتیمی
3-7 روش نمونه گیری
3-8 محتوای پرسش نامه
3-9 روایی و پایایی پرسشنامه
3-9-1 روایی پرسشنامه
3-9-2 پایابی پرسشنامه
3-10 روش تجزیه و تحلیل داده ها
فصل چهارم : آمارگیری و تجزیه و تحلیل داده ها
4-1 مقدمه
4-2 آمار توصیفی
4-2-1 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی
4-2-1-1 جنسیت
4-2-1-2 سطح تحصیلات
4-2-1-3 سابقه شغلی
4-2-1-4 پست سازمانی
4-2-1-5 نوع استخدامی
4-3 وضعیت کارتیمی در جامعه آماری
4-3-1 وضعیت کارتیمی در بانک های ملی شهرستان نی ریز
4-4 وضعیت چابکی سازمان در جامعه آماری
4-4-1 وضعیت چابکی سازمان در بانک های ملی شهرستان نی ریز
4-5 آمار استنباطی
4-5-1 بررسی فرض نرمال بودن عامل اصلی
4-5-2 بررسی فرضیه های اصلی پژوهش
4-5-2-1 آزمون همبستگی
4-5-2-2 بررسی فرضیه های پژوهش بر اساس مدل رگرسیونی
فصل پنجم: نتیجه گیری
5-1 مقدمه
5-2 نتایج بررسیهای انجام شده
5-3 بررسی وضعیت کارتیمی در بانکهای ملی شهرستان نی ریز
5-4 بررسی وضعیت چابکی در بانکهای ملی شهرستان نی ریز
5-5 نتایج حاصل از فرضیه ها در بانکهای ملی شهرستان نی ریز
5-6 نتایج حاصل از میزان تاثیر کارتیمی بر مولفه های چابکی سازمان
5-7 پیشنهادات منتج از فرضیه ها
5-8 سایر پیشنهادات
5-9 پیشنهادات مربوط به پژوهشگران آینده
5-10 محدودیت های پژوهش
5-10-1 محدودیت های در کنترل پژوهشگر
5-10-2 محدودیت های خارج از کنترل پژوهشگر
فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد دولتی

          شاهین22 
            بازدید : 12
          یکشنبه 25 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد دولتی

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 117
حجم فایل: 4782 کیلوبایت
قیمت: 7900 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمان از دیدگاه مدیران ارشد سازمان های دولتی (نهادهای عمومی) در استان همدان، در قالب فایل pdf و در حجم 117 صفحه.

چکیده:
با توجه به ابعاد گستردة چابکی سازمانی در علم مدیریت و همچنین نقش بسزایی که فناوری اطلاعات در توسعة آن دارد، این پژوهش با هدف بررسی ارتباط بین پذیرش فناوری اطلاعات و چابکی سازمانی از دیدگاه مدیران ارشد در سازمانهایی دولتی صورت پذیرفت که از فناوری اطلاعات به طور مستمر بهره می گرفتند. در این پژوهش از روش میدانی پیمایشی استفاده و برای تایید روایی و پایایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوی و آلفای کرونباخ استفاده گردید، جامعه پژوهش،مدیران سازمانهای دولتی وحجم نمونه با استفاده از جدول کرجسی ٦٤ نفر برآورد و داده ها با استفاده از آمار توصیفی، آزمون همبستگی ناپارامتریک اسپیرمن مورد بررسی قرار گرفت.
یافته ها نمایانگر همبستگی معناداری بین سه عامل سودمندی درک شده، سهولت درک شده و نگرش نسبت به کاربرد فناوری با چابکی بوده،اما بین تمایل به کاربرد فناوری با چابکی همبستگی وجود ندارد.
نتایج نشان دهندة افزایش سطح چابکی درصورت افزایش سطح پذیرش فناوری در بخش دولتی بوده و کلید این افزایش در بهبود تمایل به استفاده از فناوری و نهادینه کردن هنجارهای ذهنی مثبت برای بکارگیری فناوری در مدیران می باشد.

فهرست کلی مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
فصل دوم: مبانی نظری پژوهش
بخش اول: چابکی سازمانی
بخش دوم: پذیرش فناوری اطلاعات
بخش سوم: چابکی و فناوری اطلاعات در بخش دولتی
فصل سوم: روش شناسی پژوهش
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
فص پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهش
مراجع و منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغلی کارکنان

          شاهین22 
            بازدید : 32
          شنبه 24 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغلی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .rar
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 173
حجم فایل: 401 کیلوبایت
قیمت: 28000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی اثرات فناوری اطلاعات بر توانمندسازی شغلی کارکنان، در قالب فایل word و در حجم 173 صفحه، شامل 5 فصل همراه با پرسشنامه پژوهش.

بخشی از چکیده :
ظهور فناوری جدید اطلاعات و تاثیری که بر جنبه های گوناگون زندگی داشته است، به ظهور برخی تحولات بنیادی در روابط جوامع بشری منجر شده است. این پدیده با سرعتی چشمگیر خواسته های بشر را تحت تاثیر قرار داده و نیازهای جدیدی را بوجود آورده است. امروزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را می توان به عنوان ابزاری نیرومند برای ارتقاء کیفیت و کارایی كاركنان مورد استفاده قرار داد. توسعه روزافزون ابزارهای مبتنی بر این فناوری ها و سرعت فراوان تطبیق آن با نیازمندی های انسان موجب شده تا شکل جدیدی از محیط یادگیری و تعاملی خلاق، فعال و فراگیر ایجاد شود. امروزه اطلاعات یكی از مهمترین منابع قدرت در سازمان ها بشمار می رود، بر این اساس کسب اطلاعات بویژه اطلاعاتی که به نظر می رسند نقش محوری یا راهبردی در سازمان داشته باشند، می توانند برای ساختن یك پایگاه قدرت و نیز اعمال نفوذ در سازمان بكار رود. در این تحقیق سعی شده است از دیدگاه کارکنان شركت برق منطقه ای غرب استان كرمانشاه ارتباط بین فناوری اطلاعات و توانمندسازی كاركنان مورد بررسی واقع شود. دراین پژوهش ابتدا میزان کاربرد فناوری اطلاعات را در سازمان مورد بررسی قرار داده، پس از اطمینان یافتن از کاربرد آن، اثرات آن را بر توانمند سازی شغلی کارکنان بررسی نموده ایم. بدین منظور ابتدا شاخص های مرتبط با توانمندسازی كه شامل: بهبود کیفیت عملکرد، دانش و آگاهی، فرصت های شغلی، استقلال وآزادی کاری، مسئولیت تصمیم گیری، خود کنترلی و توسعه حرفه ای را شناسایی نمودیم ...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی رابطه بین مولفه های مدیریت دانش با نوآوری در سازمانها

          شاهین22 
            بازدید : 20
          شنبه 24 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی رابطه بین مولفه های مدیریت دانش با نوآوری در سازمانها

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 143
حجم فایل: 6183 کیلوبایت
قیمت: 7800 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع بررسی رابطه بین مولفه های مدیریت دانش با نوآوری در سازمانها، در قالب فایل pdf و در حجم 143 صفحه.

چکیده:
امروزه سازمانهای کشور به مانند سایر سازمانهای جهان ناگزیرند تا با دیگر سازمانها چه در داخل و چه در خارج کشور به رقابت بپردازند تا بتوانند در محیط کسب و کار باقی بمانند. از این رو آنها باید بتوانند دست کم در یک زمینه برتر از رقبای خود بوده، به عبارت دیگر آنها چاره ای ندارند جز اینکه نوآور باشند. پژوهش فوق با هدف تعیین رابطه بین مولفه های مدیریت دانش با نوآوری در سازمانها از طریق متغیر میانجی توانمندسازی کارکنان بصورت موردی درکمیته امداد امام خمینی استان کردستان اجرا شد. اطلاعات مورد نیاز بوسیله پرسشنامه ای که مبتنی بر مدل مفهومی پژوهش اقتباس از مدل پانگ لو لیو و دیگران(٢٠٠٩) گردآوری شده است. روائی پرسشنامه بوسیله تحلیل عاملی و کسب نظر اساتید مرتبط انجام شده و پایائی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ که ٥/٨١ ٪ محاسبه گردیده مورد سنجش قرارگرفته است. برای تحلیل داده ها از مدل معادلات ساختاری و همبستگی پیرسون استفاده شده است. نتیجه پژوهش این موضوع را تأیید نمود که تمامی متغیرها با نوآوری ارتباط دارند. بر اساس مدل بهینه شده حاصل از خروجی نرم افزار، رابطه متغیرهای دانش آفرینی و بکارگیری دانش بطور مستقیم با نوآوری تأیید و رابطه متغیرهای ذخیره سازی و توزیع دانش از طریق متغیر میانجی توانمندسازی کارکنان با نوآوری معنادار می باشد.

برای دانلود رایگان 15 صفحه اول این تحقیق کلیک کنید

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت بیمه آسیا

          شاهین22 
            بازدید : 16
          شنبه 24 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت بیمه آسیا

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 80
حجم فایل: 420 کیلوبایت
قیمت: 18000 تومان

توضیحات:
تحقیق تاثیر تجارت الکترونیک در صنعت بیمه آسیا، در قالب فایل word و در حجم 80 صفحه، بصورت ویرایش شده و همراه با پرسشنامه تحقیق.

چکیده:
اين پژوهش با استفاده ازعوامل رفتاري، ساختاري و زمينه اي، موانع و راهكارهاي پياده سازي تجارت الكترونيك را در صنعت بيمه با مطالعه موردي شركت بيمه آسيا در شهر بندر عباس مورد تحقيق قرار داده است. اين تحقيق از نظر هدف كاربردي و از نظر روش گردآوري داده ها، براي آزمون فرضيه ها وتوصيف وضعيت فعلی و با روش هاي کتابخانه ای و پيمايشي انجام خواهد شد. فرضيه هاي اصلي حاكي از مؤثرترين عوامل برای توسعه تجارت الكترونيك در صنعت بيمه از جمله بيمه آسيا مي باشد.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهميت و ضرورت انجام تحقيق
اهداف تحقیق
فرضیه تحقیق
تعریف عملیاتی متغیر ها
عوامل سازمانی
عوامل انسانی
عوامل فنی
عوامل فرهنگی
روش انجام پژوهش
قلمرو تحقیق
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
مقدمه
ادبیات تحقیق
ابعاد کیفیت خدمات الکترونیکی
اثراث بيمه الكترونيك در كارايي صنعت بيمه
حال و آينده بيمه الكترونيكي در جهان
چالشهای موجود در صنعت بیمه
اینترنت و تجارت الكترونیك
مزایا و معایب
وب سایت شركتهای بیمه
حراج هاي متقابل
پيشينه تحقيق
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
جامعه مورد مطالعه
روش نمونه گیری
ابزار اندازه گیری در تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
فروانی و درصد مربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
فروانی و درصد مربوط به تحصیلات پاسخ دهندگان
فروانی و درصد مربوط به سن پاسخ دهندگان
فروانی و درصد مربوط به سوال اول پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال دوم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال سوم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال چهارم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال پنجم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال ششم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال هفتم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال هشتم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال نهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال دهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال یازدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال دوازدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال سیزدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال چهاردهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال پانزدهم پرسشنامه
فروانی و درصد مربوط به سوال شانزدهم پرسشنامه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
نتیجه
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی فرایندهای گمرکی مربوط به صادرات و واردات

          شاهین22 
            بازدید : 25
          جمعه 23 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی فرایندهای گمرکی مربوط به صادرات و واردات

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 89
حجم فایل: 953 کیلوبایت
قیمت: 21000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی فرایندهای گمرکی مربوط به صادرات و واردات، در قالب فایل word و در حجم 89 صفحه، بصورت کاملاً ویرایش شده.

چکیده:
تحقیق حاضر به بررسی فرایندهای گمرکی مربوط به صادرات و واردات می پردازد. روش تحقیق توصیفی بوده و داده ها از طریق کتب و مقالات مرتبط و همچنین پژوهش های میدانی به دست آمده است. گمرک یکی از عوامل بسیار موثر در فعالیت های تجاری می باشد و در صحنه رقابت جهانی گمرکاتی می توانند حضور قوی داشته باشند که بتوانند از عوامل خود استفاده بهینه را داشته باشند. همچنین با توجه به نقش کلیدی گمرکات در ارتباط با پیشرفت شاخص های اقتصادی در هرکشور، و به دنبال آن تسهیل و تسریع در فرایند ترخیص و ارزیابی کالاها، ضروری است که موانع و مشکلات اولیه و اساسی فرایند اظهارکالا به گمرکات شناسایی و جهت برطرف نمودن این موانع برنامه ریزی های دقیق و کارشناسانه ای انجام گیرد. لذا محقق، با استفاده از مطالعات توصیفی و پژوهش های میدانی و با بهره گیری از اطلاعات بدست آمده از منابع ذکر شده بر آن است تا به این سوالات که عوامل مؤثر بر فرایند های گمرکی مربوط به صادرات و واردات کدامند؟ جایگاه فرایند های گمرکی مربوط به صادرات و واردات در به چه صورت است؟ مشکلات و چالش های پیش روی فرایند های گمرکی مربوط به صادرات و واردات کدامند؟ پاسخ دهد. و در پایان راه کارهای لازم جهت بهبود عملکرد فرایندهای گمرکی مربوط به صادرات و واردات ارائه می گردد.

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 سؤالات تحقیق
1-6 روش انجام تحقیق
1-7 واژگان كليدي
1-7-1 گمرک
1-7-2 صادرات
1-7-3 واردات
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 سازمان گمرک
2-3 تعريف گمرك به عنوان يك اصطلاح بين المللي
2-4 نقش گمرك
2-5 وظايف گمرك
2-6 اهداف بلند مدت گمرک
2-7 تاريخچه گمرك در ايران
2-8 ساختار سازمانی گمرک ایران
2-9 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-10 فرایند اظهارکالا به گمرک به روش سنتی و نحوه ترخیص کالا
2-14 واردكننده كالا
2-15 راه هاي واردات كالا
2-16 واردات كالا به 4 منظور صورت مي ‌پذيرد
2-17 تشريفات ترخيص كالا از گمرك
2-18 انجام امور گمرکی و مراحل ترخیص آن
2-19 قطب های بزرگ صادرکننده کالا به ایران
2-20 قطب های بزرگ واردکننده کالا از ایران
2-21 تقسیم بندی کالاهای صادراتی و وارداتی
2-22 تعريف صادرات
2-23 صادرات كننده
2-24 صادرات قطعي
2-25 هزينه هاي گمركي
2-26 بيمه كالاي صادراتي
2-27 تشريفات صادراتي قطعي
2-28 تنظيم اظهارنامه كالاي صادراتي
2-29 مراحل صادرات در گمرك
1. معرفي كالا به گمرك
2. تسليم اظهارنامه و اسناد لازم
3. ارزيابي كالا
4. صدور سند ترخيص
5. خروج كالا از كشور
2-30 گمركات تخصصي در رويه صادرات
2-31 موانع گمرکی صادرات و واردات
2-32 مديريت واردات، توسعه صادرات
2-33 پیشینه تحقیق
2-34 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-3 روش انجام تحقيق
3-6 اعتبار (روایی)
3-6-1 انواع اعتبار
3-7 پایایی
3-7-1 برآورد پایایی
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 پاسخ به سوالات تحقیق
4-2-1 پاسخ به سوال اول تحقیق
4-2-2 پاسخ به سوال دوم تحقیق
4-2-3 پاسخ به سوال سوم تحقیق
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری
5-3 راهکارها و پیشنهادات
5-3-1 راهکارها و پیشنهادات واردات
5-3-2 راهکارها و پیشنهادات صادرات
منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی HSE و اجرای آن در بندر خرمشهر

          شاهین22 
            بازدید : 18
          پنجشنبه 22 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی HSE و اجرای آن در بندر خرمشهر

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 60
حجم فایل: 289 کیلوبایت
قیمت: 20000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی HSE و اجرای آن در بندر خرمشهر، در قالب فایل word و در حجم 60 صفحه، بصورت کاملا ویرایش شده.

بخشی از چکیده:
بکارگیری ایمنی، بهداشت و مسائل زیست محیطی(HSE) در بنادر، ضامن موفقیت ارائه خدمات بندری به افراد مربوطه می باشد. از این رو در این تحقیق به تعریف HSE و نحوه بکارگیری آن در بندر خرمشهر برای کم کردن ریسک ها و خطرها، هزینه های اضافی و متقابلا افزایش سلامت کارکنان و محیط کاری بندر و افزایش کارایی و کاهش استرس ناشی از کار و تلفات پرداخته شده است.
محقق در این پژوهش به توصیف شرایط ایمن در انبارهای بندر خرمشهر و پایانه کانتینری با بکارگیری HSE پرداخته است و شرایط ایمن و نا ایمن و همچنین انواع خطرات در جنبه های مختلف را در بندر بیان کرده است.

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسئله
1-3 ضرورت و اهمیت تحقیق
1-4 سوالات تحقیق
1-5 اهداف تحقیق
1-6 روش انجام تحقیق
1-7 تعریف کلمات کلیدی
1-7-1 ایمنی در بنادر
1-7-2 سیستم مدیریت ایمنی(sms)
1-7-3 ایمنی
1-7-4 بهداشت
1-7-4-1 بهداشت حرفه ای
1-7-5 بندر
1-7-6 کنترل
1-7-7 مدیریت
1-7-8 روادید
1-7-9 حادثه
1-7-10 شبه حادثه
1-8-11 محیط زیست
1-9-12 ریسک
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 کلیات HSE
2-2-1 مزایای استقرار نظام مدیریت HSE
2-2-2: لزوم یکپارچگی در HSE
2-3 تعاریف جزئی HSE
2-3-1 مفاهیم سیستم های مدیریت ایمنی
2-3-2 ساختارهای سیستم های مدیریت
2-3-3 عناصر سیستم مدیریت ایمنی بنادر
2-3-4 علل حادثه را می توان در سه دسته جای داد
2-3-5 سنجش عملکرد(Measuring Performance)
2-3-6 ممیزی و بازنگری(Audit & Review)
2-4 سیستم های مدیریت ایمنی بندر تجاری کشور
2-4-1 عملیات بندری به طور کلی به سه دسته تقسیم بندی می شود
2-5 موارد راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و بهداشت (سلامت)
2-6 موارد ایمنی در بنادر
2-7: پیشینه تحقیق
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 تعریف تحقیق
3-3 تقسیم بندی تحقیق
3-4 روش انجام تحقیق
3-5 روش جمع آوری اطلاعات
3-6 محدودیت های تحقیق
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 پاسخ به سوالات تحقیق
4-2-1 سوال اول
4-2-2 سوال دوم
4-2-3 سوال سوم
4-2-4 سوال چهارم
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری کلی
5-3 پیشنهادات
منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

          شاهین22 
            بازدید : 25
          پنجشنبه 22 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 64
حجم فایل: 467 کیلوبایت
قیمت: 17000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با موضوع نقش مدیریت عملکرد در افزایش کارایی کارکنان (مطالعه موردی در بانک های ملی خوزستان)، در قالب فایل word و در حجم 64 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
اين تحقيق در 5 فصل تنظيم شده است. فصل اول طرح تحقیق: که شامل موضوع، اهمیت و فایده تحقیق، علت و هدف تحقیق، طرح مسئله، فرضیه ها، تعریف واژه ها، روش تحقیق، موانع و محدودیت های تحقیق می باشد. فصل دوم مروری بر ادبیات موضوع یا پیشینه تحقیق: که در این فصل با استفاده از منابع موجود، سابقه بحث به صورت منظم و بر اساس مسیر تکاملی تاریخی آن ارائه می شود که ممکن است شامل تعاریف برخی مفاهیم، نظریات، مدل ها و تاریخچه می باشد. فصل سوم انتخاب حجم نمونه با توجه به ویژگی های جامعه آماری می باشد. فصل چهارم شامل تجزیه و تحلیل اطلاعات بر اساس اطلاعات جمع آوری شده و فرضیه ها و یافته های تحقیق می باشد. فصل پنجم خلاصه و نتیجه گیری تحقیق می باشد که در این فصل اقدام به نظریه پردازی می شود. نتایج حاصل از این تحقیق نشان دهنده ی این واقعیت است که امروزه مدیریت عملکرد تبدیل به ابزارهایی استراتژیک برای پیشبرد اهداف و ایجاد مزیت رقابتی و بالا بردن کارایی کارکنان در سازمان، نقش بسزایی را ایفا می کنند. در پایان هم پیوست ها، منابع و مأخذ و پرسشنامه تحقیق آورده شده است.

فهرست مطالب:
فصل اول
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 ضرورت و اهمیت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 سوالات تحقیق
1-7 روش انجام تحقیق
1-8 محدودیت های تحقيق
1-9 واژگان کلیدی
1-9-1 مدیریت
1-9-2 کارایی
1-9-3 مدیریت عملکرد
1-9-4 کارکنان
فصل دوم
2-1 مقدمه
2-2 تعریف مدیریت
2-3 نظریه نقش های مدیریتی
2-4 سطوح مختلف مدیریت
2-5 مفهوم كارايي
2-6 تعریف کارایی
2-7 رابطه کارآیی با بهره ‌وری و اثربخشی
2-8 عوامل مؤثر در کارآیی
2-9 تعريف مديريت عملكرد
2-10 اهميت مديريت عملكرد
2-11 اصول مديريت عملكرد
2-12 عوامل مؤثردر توفيق مديريت عملكرد
2-13 فرايند مديريت عملكرد
2-14 مزاياي مديريت عملكرد
2-15 معايب مديريت عملكرد
2-16 پیشینه تحقیق 24
2-17 اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم
3-1 مقدمه
3-2 روش انجام تحقیق
3-3 جامعه آماری
3-4 نحوه ی تعیین حجم نمونه و روش نمونه گیری
3-5 روش گردآوری اطلاعات
3-6 ابزار گردآوری اطلاعات
3-7 روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها
3-7- 1 روایی
3-7-2 پایایی
3-7-2-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-7-2-2 ضریب پایایی تنصیف
3-8 روش تجزیه و تحلیل دادها
فصل چهارم
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 آزمون فرضیه ها
4-5-1 آزمون فرضیه اول
4-5-2 آزمون فرضیه دوم
4-5-3 آزمون فرضیه سوم
4-6 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری
5-2-1 نتیجه گیری از فرضیه اول
5-2-2 نتیجه گیری از فرضیه دوم
5-2-3 نتیجه گیری از فرضیه سوم
5-3 نتیجه گیری کلی
5-4 راهکار ها و پیشنهادات
منابع و مأخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسی میزان توانمندي كاركنان گمرک آبادان

          شاهین22 
            بازدید : 27
          پنجشنبه 22 اسفند 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسی میزان توانمندي كاركنان گمرک آبادان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 95
حجم فایل: 270 کیلوبایت
قیمت: 22000 تومان

توضیحات:
تحقیق بررسی میزان توانمندي كاركنان گمرک آبادان، در قالب فایل word
و در حجم 95 صفحه، همراه با پرسشنامه مورد استفاده.

چکیده:
تحقيق حاضر كه يك تحقيق كاربرديست و از نظر گردآوري داده‌ ها توصيفي و از نوع زمينه يابي است. به دنبال مسأله عدم شناخت و اطلاعات كافي در مورد كاركنان و توانمندي آنها و همچنين نبود تحقيقات در اين زمينه و به منظور بررسي ميزان توانمندي كاركنان گمرك آبادان بر اساس مطالعات مدل وتن و كمرون انجام گرفت، براي اين منظور در فصل دوم موضوع توانمندي، ابعاد، الگوها، ديدگاه‌ هاي مختلف و تاثير توانمندي بر نگرش كاركنان تشريح گرديد با استفاده از پرسشنامه، مصاحبه و بررسي اسناد و مدارك داده‌ ها گردآوري شده و با استفاده از آزمون تی یک جمله ای و آزمون کلوموگروف و اسمیرنوف و نرم افزار SPSS و Word تجزيه و تحليل شده ‌اند و در نهايت به اين نتيجه رسيد كه كاركنان گمرك آبادان از توانمندي بالايي برخوردارند و توانايي انجام مسئوليت هاي محوله، شهامت قبول نتايج كارهايشان و رضايت شغلي را دارند.

فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1 مقدمه
1-2 بیان مسأله
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق
1-4 اهداف تحقیق
1-5 فرضیات تحقیق
1-6 محدوديت ها و موانع تحقيق
1-7 واژگان کلیدی
1-7-1 توانمندسازي
1-7-2 خود اثر بخشي
1-7-3 خودسازماني
1-7-4 اعتماد
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1 مقدمه
2-2 تعاريف و مفاهيم توانمندسازي
2-3 دلايل توانمند سازي
2-4 مزايای توانمندسازی
2-5 فرهنگ سازماني و توانمندسازي
2-5-1 فرهنگ قدرت
2-5-2 فرهنگ تمرکز بر تقسيم وظايف
2-5-3 فرهنگ کار گروهی
2-5-4 فرهنگ متکی به خود
2-6 ديدگاه هاي مختلف توانمندسازي
2-6-1 ديدگاه عقلاني
2-6-2 ديدگاه انگيزشي
2-6-3 ديدگاه فوق انگيزشي
2-6-4 ديدگاه سيستمي
2-7 مدل هاي توانمندسازي
2-8 انواع نگرش به توانمندسازی
2-8-1 توانمندسازي به عنوان يك عامل ارتباطي
2-8-2 توانمند‌سازي به عنوان يك عامل انگيزشي
2-9 ابعاد توانمندسازي
2-9-1 خود اثر بخشي
2-9-2 خودساماني
2-9-3 معني دار بودن
2-9-4 اعتماد
2-11 ويژگي هاي سازمان توانمند
2-12 روش هاي توانمند سازي
2-14   تاثیر توانمندسازی بر نگرش کارکنان
2-14-1   تعهد در نوآوری برای روش های انجام کار
2-14-3 تغيير در يادگيری
2-15 توانمندسازی و رضايت شغلي
2-16 سازمان گمرک
2-17 نقش و وظايف گمرك
2-18 مشکلات و چالش های گمرکات ایران
2-19 ساختار سازمانی گمرک آبادان
2-20 اهداف بلند مدت گمرک آبادان
2-21 پيشينه تحقیق
2-22   اهمیت پیشینه در تحقیقات
فصل سوم: روش های انجام تحقیق
3-1 مقدمه
3-2 روش تحقیق
3-3 فرایند انجام پژوهش
3-4 جامعه آماری و نمونه
3-5 روش نمونه گیری و حجم نمونه
3-6   روش گردآوری اطلاعات
3-7 تحلیل پرسشنامه
3-8 اعتبار یا روایی تحقیق
3-9 پایایی تحقیق
3-9-1 ضریب آلفای کرونباخ
3-10 آزمون های استفاده شده دراین تحقیق
3-11 خلاصه فصل سوم
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های تحقیق
4-1 مقدمه
4-2 تجزیه و تحلیل داده ها
4-3 تحلیل های توصیفی
4-3-1 جدول و نمودارمربوط به جنسیت پاسخ دهندگان
4-3-2 جدول و نمودارمربوط به سن پاسخ دهندگان
4-3-3 جدول و نمودارمربوط به سابقه خدمت پاسخ دهندگان
4-3-4 جدول و نمودارمربوط به سطح تحصیلات پاسخ دهندگان
4-3-6 جدول و نمودارمربوط به رشته تحصیلی پاسخ دهندگان
4-4 تجزیه و تحلیل استنباطی
4-5 بررسی فرض نرمال بودن داده ها
4-6 آزمون فرضیه ها
4-6-1 آزمون فرضیه اول
نتیجه گیری از فرضیه اول
4-7-2 آزمون فرضیه دوم
نتیجه گیری از فرضیه دوم
4-7-3 آزمون فرضیه سوم
نتیجه گیری از فرضیه سوم
4-7-4 آزمون فرضیه چهارم
نتیجه گیری از فرضیه چهارم
4-8 خلاصه فصل چهارم
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه
5-2 نتیجه گیری کلی از تحقیق
5-3 پيشنهادات
5-4 پیشنهادات به محققین آینده
منابع و مآخذ
پرسشنامه

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان

          شاهین22 
            بازدید : 17
          چهارشنبه 23 بهمن 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 237
حجم فایل: 2175 کیلوبایت
قیمت: 17000 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایت مشتریان-در هتل سایه، در قالب فایل word و در حجم 237 صفحه، به انضمام پرسشنامه و منابع مربوطه.

چکیده:
پژوهش حاضر با موضوع توسعه خدمات و تاثیر آن بر میزان رضایتمندی مشتریان به بررسی خدمات موجود و روش های توسعه ی آن در هتل مورد نظر پرداخته و ارتباط این توسعه در خدمات را با میزان رضایتمندی مشتریان بررسی می نمایند .این پژوهش در فصل اول به بررسی اهداف طرح و فرضیات آن می پردازد و درادامه در فصل دوم به بررسی دیدگاه های مختلف از نقطه نظر رضایت مندی مشتریان و نیز تاثیرات آن می پردازد .مطالبی که در این فصل به آنها پرداخته شده موضوعاتی از قبیل رضایتمندی از دیدگاه اسلام، پیاده سازی و به کارگیریCrm ، معرفی استاندارد های Iso 10001 و Iso10002 و Iso 9001:2008 و نیز تاریخچه هتلداری در ایران و جهان ، الگوهای رضایتمندی از مشتریان، انواع مدل های اندازه گیری رضایتمندی مشتریان می باشد و نیز مطالب زیبا و خواندنی دیگری که در توسعه و یا ایجاد طرح های توسعه ای مورد نیاز می باشد در این فصل گنجانده شده است .و در نهایت در فصل پنجم به پیشنهادات کاربردی در خصوص هتل مورد نظر که قابل تعمیم به سایر هتل ها نیز می باشد می پردازیم.

فهرست مطالب:
فصل اول: كليات تحقيق
1-1-مقدمه
1-2- تبین موضوع تحقیق
1-3- ضرورت انجام تحقيق
1-4- اهداف تحقيق
1-5- سئوالات اصلی تحقیق
1-6- فرضيات تحقيق
1-7- متغيرهاي تحقيق
1-7-1- متغيرهاي مستقل
1-7-2- متغير وابسته
1-8- تعریف عملیاتی واژه ها ، متغیر ها وا صطلاحات دقیق
فصل دوم: ادبيات تحقيق
2-1- مقدمه
2-2- مباني و اصول مشتري مداري در اسلام
2-3-نحوه ی رسيدگي به انتقادات، شكايات و پيشنهادات مشتريان بر اساس اصول (ISO 10002:20042)
2-4- استاندارد بين المللي مديريت كيفيت (ISO 9001:2008)
2-5- استاندارد بین ‏المللی سنجش رضايت مشتريان (ISO 10001:2007 )
2-6- پياده سازي و بكارگيري
CRM2-7- تاریخچه استاندارد سازی در صنعت هتل داری در ایران
2-8- دستورالعمل سنجش رضايت مشتری
2-9- دستورالعمل رسيدگي به شكايات مشتريان
2-10- الگوي رضايتمندي مشتري
Customer satisfaction 2-11- ايجاد وفاداري در مشتريان
2-12- بررسی كاربرد تكنولوژي دانش در مديريت ارتباط با مشتري
2-13- همپوشي بازاريابي رابطه مند و مديريت ارتباط با مشتري
2-14- مدیریت خلاقیت در هتل
2-15- ERP2-16- شرح عملیات ارزیابی تأسیسات گردشگری
2-17- ارزشيابی انواع هتلها
2-18- مراحل استقرار سیستم مدیریت کیفیت بصورت کلی
2-19- گام‌هاي استقرار پروژه
2-20- استانداردهاي بين‌المللي
2-21- ريز تراكم هاي خدمات شهري ، فضاهاي گردشگري ـ آيين كار
2-22- مدل هاي اندازه گيري رضايت مشتري
2-23- نتایج استقرار و اجرای سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 در مجتمعهای اقامتی و پذیرای
فصل سوم : روش تحقيق
3-1- مقدمه
3-2- طرح مسأله پژوهش
3-3- تدوين فرضيه هاي تحقيق
3-4- روش تحقيق
3-5- حدود پژوهش
3-5-1- قلمرو موضوعي
3-5-2- قلمرو مكاني
3-5-3- قلمرو زماني
3-6- جمع آوري داده ه
3-7- معرفي ابزار جمع آوري داده ها
3-7-1- پرسشنامه
3-7-2- چگونگي طراحي پرسشنامه
3-8- روايي و پايايي
فصل چهارم : تجزيه و تحليل اطلاعات
4-1- مقدمه
4-2- تجزیه و تحلیل داده ها
4-3- تجزیه و تحلیل آماری
4-3-1- مشخصات کلی پاسخ دهندگان(قسمت اول پرسشنامه)
4-3-2- تجزيه و تحليل آماری(قسمت دوم پرسشنامه
4-4- نتیجه گیری نهایی
فصل پنجم : نتيجه گيري و پيشنهادات
5-1- مقدمه
5-2- نتايج تحقيق
5-3- پيشنهادات
منابع فارسي منابع انگليسي
پيوست ها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی

          شاهین22 
            بازدید : 15
          یکشنبه 20 بهمن 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 58
حجم فایل: 2691 کیلوبایت
قیمت: 13500 تومان

توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان نقش خودشکوفایی در مدیریت دولتی نوین بر نیاز منابع انسانی بر اساس نظریه ی ابراهام مازلو و کارل راجرز، در قالب فایل word و در حجم 58 صفحه.

بخشی از متن:

امروزه‌ موفقيت‌ و سودآوری‌ سازمانها
در گرو استفاده‌ اثربخش‌ از نيروی‌ انسانی‌ است. آزمون‌ واقعی‌ به‌عنوان‌ يک‌
رهبر و سرپرست، ميزان‌ مهارت‌ شما در ايجاد و حفظ‌ سازمانهای‌ انسانی است. ‌رهبری‌
و مديريت‌ اغلب‌ يکسان‌ انگاشته‌ می‌شوند اما ميان‌ آنها تفاوت‌ مهمی‌ وجود دارد.
رهبری‌ فرآيندی‌ گسترده‌تر و جامع‌تر از مديريت‌ است. مديريت‌ نوعی‌ رهبری‌ است‌ که‌
در آن‌ دست‌يابی‌ به‌ اهداف‌ سازمانی‌ داراي‌ اهميت‌ بيشتری‌ است. تفاوت‌ اساسی ميان‌
اين‌ دو مفهوم‌ منبعث‌ از کلمه‌ است. هر زمان‌ که‌ شما سعی می‌کنيد رفتار شخص‌ يا گروهی‌
را، صرفنظر از دليل‌ آن، تحت‌ تاثير قرار دهيد، رهبری‌ صورت‌ می‌گيرد. اين‌ کار ممکن‌
است‌ به‌خاطر اهداف‌ خود يا اهداف‌ ديگران‌ صورت‌ پذيرد و ممکن‌ است‌ با اهداف‌ سازمانيی
سازگاری‌ داشته‌ يا نداشته‌ باشد.

‌رهبری‌
مسئوليتی است‌ که‌ بايد به‌طور مداوم‌ اعمال‌ شود. از تمام‌ لحظات‌ بايد خردمندانه‌
استفاده‌ شود و اين‌ کار ساده‌ای‌ نيست. رهبری به‌دليل‌ اينکه‌ با پيچيدگيها و رفتارهای‌
غيرمعمول‌ افراد سروکار دارد به‌سادگی‌ قابل‌ تعريف‌ نيست. به‌همين‌ دليل‌ تقريباً‌
هنوز بااطمينان‌ نمی‌توان‌ عواملی‌ علی‌ موفقيت‌ رهبری در يک‌ زمان‌ و مکان‌ خاص‌ را
تعيين‌ کرد. علت‌ اين‌ است‌ که‌ شرايط‌ واقعی‌ زندگی‌ پيوسته‌ در حال‌ تغيير و عوامل‌
و متغيرهايی زيادی‌ به‌طور همزمان‌ اثرگذارند.

فهرست مطالب:
مقدمه
اهمیت موضوع
نیاز به منابع انسانی
توسعه
مدیریت
اهمیت منابع انسانی درتوسعه مدیریت
ارزشهای اجتماعی ، فرهنگی و مذهبی
نقش منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی
عبارت مدیریت منابع انسانی
وظایف مدیریت منابع انسانی
فلسفه مدیریت منابع انسانی
رویکردهای مدیریت منابع انسانی
رویکرد سخت
رویکرد نرم
مدیریت منابع انسانی در قالب یک سیستم
نکاتی در رفتار با منابع انسانی
ویژگی های منابع انسانی از نظر امیرمومنان (ع)
مروري بر آغاز، مباني نظري، و اصول مديريت دولتي‌نوين
ريشه‌های مدیریت دولتی نوین
سه خط مشي اصلي مديريت دولتي نوين
مدیریت دولتی نوین در اروپا
ظهور اصلاحات بخش دولتی
بررسي و تبيين پارادايم مديريت دولتي نوين
بررسي و تحليل پارادايم مديريت دولتي نوين
ویژگی های انسان های خود شکوفا
خود شکوفایی چیست
ویژگی های انسان های خود شکوفا
مفهوم خود شکوفایی
ویژگیهای افراد خود شکوفا از دیدگاه راجرز
ویژگیهای افراد خود شکوفا از دیدگاه مازلو
انتقاد از نظریه خود شکوفایی
هرم مازلو
نیازهای انسان
مزلو چند ویژگی اساسی برای نیازها در نظر گرفته است
سلسله مراتب نيازهاي مازلو
كاربردهاي سلسله مراتب مازلو براي مديران
براي ايجاد انگيزه در كاركنان
نتیجه گیری
پیشنهادات
منابع و مآخذ

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسي تأثير رضايتمندي شغلي در افزايش بهره‌وري كاركنان

          شاهین22 
            بازدید : 15
          یکشنبه 20 بهمن 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسي تأثير رضايتمندي شغلي در افزايش بهره‌وري كاركنان

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 78
حجم فایل: 1908 کیلوبایت
قیمت: 9000 تومان

توضیحات:

پژوهش رشته مدیریت گرایش صنعتی با عنوان بررسي تأثير رضايتمندي شغلي در افزايش بهره‌وري كاركنان( مطالعه موردی: شرکت ورق خودرو چهارمحال)، در قالب فایل word و در حجم 78 صفحه، به انضمام منابع و پرسشنامه های مربوطه.

چكيده:

اشتغال از جمله مسائلی است که همواره ذهن انسان ها، دولت ها و ملت ها را به خود مشغول داشته است.هر چند شغل و حرفه به ظاهر، به بعد اقتصادی - معیشتی انسان ها مربوط می شود، ولی با بعد فردی، خانوادگی، اجتماعی، سیاسی و فرهنگی آنان نیز ارتباطی تنگاتنگ دارد. رضایت شغلی حوزه ای است که در آن دیدگاه های روان شناختی اجتماعی، جامعه شناختی، اقتصادی، علوم سیاسی و تربیتی هر یک به سهم خود در آن سخن گفته اند.امروزه در هر کشوری، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته و از این طریق، به زندگی خود ادامه می دهند.آنچه همواره مورد توجه روان شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی بوده رضایت شغلی افراد و آثار این رضایت در روحیه آن ها و بازدهی کارشان می باشد.اگر کسی به شغل خود علاقه مند باشد، خلاقیت و استعداد وی در زمینه کاری اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگی و افسردگی نخواهد شد.به عکس، اگر کسی از حرفه اش راضی نباشد، هم خودش دچار افسردگی و سرخوردگی می شود و هم کارش بی نتیجه خواهد بود و از این رهگذر، جامعه نیز دچار آسیب خواهد شد.این پژوهش، نگاهی به این موضوع دارد.

فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بیان مسئله
اهميت و ضرورت تحقيق
اهداف تحقيق
فرضیات تحقیق
قلمرو تحقیق
کلید واژگان
جمع بندی
فصل دوم
مقدمه
ادبیات تحقيق
رضایت شغلی
ديدگاه هاي نظري
سلسله مراتب نيازها
مفهوم رضايت شغلي
عوامل مؤثر بر رضايت شغلي
ميزان درآمد و يا دستمزد
ايمني شغلي
مشارکت
پيامدهاي مشاركت
فشارهاي عصبي ورواني
مديريت فشارهاي عصبي ورواني
بهره وري
تعريف بهره وري از ديد سازمان‌ها و مؤسسات بين المللي
رضايت شغلي و بهره وري
پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی تحقیق
شرکت ورق خودرو چهارمحال
جمع بندی
فصل سوم
مقدمه
روش تحقیق
جامعه آماري
حجم نمونه و روش نمونه گيري
متغیرهای تحقی
متغیر مستقل
متغیر وابسته (تابع)
روائی و پایائی
روایی
پایایی
ابزار سنجش متغيرها
روايي پرسشنامه رضایت شغلی
روشهاي جمع آوري اطلاعات
روشهاي آماري و تحليل داده هاي تحقيق
اهداف پرسش نامه بهره وری نیروی انسانی
روش نمره گذاری
روایی و پایایی
جمع بندی
فصل چهارم
مقدمه
روش تجزیه و تحلیل داده ها
آمار استنباطی (آزمون فرضیه های تحقیق)
فرضیه اصلی
فرضیه فرعی اول
فرضیه فرعی دوم
فرضیه فرعی سوم
فرضیه فرعی چهارم
فرضیه فرعی پنجم
فصل پنجم
مقدمه
یافته های تحقیق
نتیجه فرضیه اصلی پژوهش
فرضیه فرعی اول پژوهش
فرضیه فرعی دوم پژوهش
فرضیه فرعی سوم پژوهش
فرضیه فرعی چهارم پژوهش
فرضیه فرعی پنجم پژوهش
مشكلات و محدوديت هاي تحقيق
پيشنهادات
منابع و مآخذ
پیوست ها
پرسشنامه رضایت شغلی
پرسشنامه بهره وری نیروی انسانی

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق هزینه سرمایه

          شاهین22 
            بازدید : 21
          یکشنبه 08 دی 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق هزینه سرمایه

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 23
حجم فایل: 123 کیلوبایت
قیمت: 4400 تومان

توضیحات:
تحقیق هزینه سرمایه، در قالب فایل word و در حجم 23 صفحه.

بخشی از متن:
تصميم
گيري و قضاوت در مناسب ترين شيوه سرمايه گذاري با هدف بيشينه سازي ثروت
سهامداران از جمله موضوعات بسيار مهم در حوزه مديريت مالي است.
براي
دستيابي به هدف فوق افزايش عايدات حاصل از سرمايه گذاريها و كمينه نمودن
سرمايه دو راهكار مناسب تلقي ميگردد. بر همين اساس اطلاع از هزينه سرمايه
همواره در تصميمات شركتي نقش اساسي داشته است. دستيابي به نرخ هزينه مناسب
در تعيين تركيب بهينه ساختار مالي شركت ها و به ويژه در كسب بهترين نتايج
حاصل از عمليات به شكل سود آوري و افزايش قيمت سهام از اهميت خاصي برخوردار
مي باشد. تحقيقات متعددي در خصوص نقش انتخاب خط مشي هاي مناسب با هدف
كمينه نمودن هزينه سرمايه در كسب بهترين نتايج عمليات را صورت گرفته است.
(ايسلي مائورين 2001) بطوريكه نتايج حاصله از آن بيانگر اين موضوع است كه
در صورت عدم تغيير ريسك و فزوني بازده سرمايه گذاري بر هزينه سرمايه موجبات
افزايش ثروت سهامداران پديد مي آيد و مازاد نرخ بازده سرمايه گذاري بر
هزينه سرمايه منجر به تحصيل بازده اضافي براي سهامداران خواهد بود كه اين
بازدهي در صورت عدم وجود نوع خاصي از سهامداران ممتاز متعلق به سهامداران
عادي خواهد بود. لذا به بيان ساده نرخ هزينه سرمايه حداقل نرخ بازدهي است
كه با دستيابي به آن ارزش شركت تغيير نمي كند. و مديران به عنوان نمايندگان
صاحبان سهام بايد تلاش نمايند ساختار سرمايه شركت را به گونه اي تنظيم
كنند كه هزينه سرمايه شركت حداقل و در نتيجه ارزش شركت و ثروت سهامداران
حداكثر گردد. تقريبا در اكثر تصميم هاي مديريتي و مالي هزينه سرمايه از
عوامل مهم و موثر به شمار مي آيد

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بهره وري

          شاهین22 
            بازدید : 25
          یکشنبه 17 آذر 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بهره وري

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 150
حجم فایل: 372 کیلوبایت
قیمت: 9100 تومان

توضیحات:
تحقیق با موضوع بهره وری، در قالب فایل word و در حجم 150 صفحه.

بخشی از متن:
در فصل اول ادبيات موضوعي مورد بررسي قرار مي گيرد كه تعريف بهره وري و معرفي شاخصهاي بهره وري درمورد بحث قرار گرفته است. در بخش (1-2) مفهوم دستمزد مورد بررسي قرار گرفته است. بخش (1-3 ) به اهميت و مفاهيم فناوري اطلاعات و مسير تحولات كامپيوتر و اينترنت اختصاص داده شده است و در انتها و بخش (1-4 ) به خلاصه اي از وضعيت فناوري اطلاعات در ايران وجهان پرداخته شده است .
بهره وري : امروزه وجود رقابتهاي جهاني و سير پر شتاب تكنولوژي براي تسخير بازار يك سو و محدوديت منابع طبيعي از سوي ديگر ، ضرورت توجه به بهره وري را براي همگان روشن ساخته است . اينك سياستگذاران و مديران « بهبود بهرهوري » را گاه به عنوان ابزار و گاه به عنوان هدف مورد توجه قرار مي دهند.

فهرست مطالب:
فصل اول :ادبيات موضوعي
فصل دوم: مباني تئوريك
فصل سوم: پيشينة تحقيق
فصل چهارم: روش نمونه گيري و برآورد موجودي سرمايه
فصل پنجم: برآورد مدلها و نتيجه گيري و پيشنهادها

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحول اداري؛ مطالعه تطبيقي كشورهاي آمریکا و ایران

          شاهین22 
            بازدید : 41
          یکشنبه 03 شهریور 1398
           نظرات (0)
        

تحول اداري؛ مطالعه تطبيقي كشورهاي آمریکا و ایران

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 25
حجم فایل: 117 کیلوبایت
قیمت: 5300 تومان

توضیحات:

مقاله تحول اداري (مطالعه تطبيقي كشورهاي آمریکا و ایران)، در قالب فایل word و در حجم 25 صفحه بهمراه فهرست منابع فارسی و انگلیسی، که توسط نویسنده برای فرافایل ارسال گردیده است.

چکیده:

آشنایی با کشورهای جهان و کسب شناخت لازم پیرامون تحولات سیاسی، اقتصادی و فرهنگی آنان در زمان حاضر از اهمیت به‌سزایی برخوردار می‌باشد. بر این اساس ضرورت ایجاب می‌کند که برای ادارۀ مطلوب سازمان‌ها و هدایت جوامع، مدیران از اطلاعاتی گسترده در سطح ملی و بین‌المللی برخوردار شوند. یکی از راه‌های کسب اطلاعات، مطالعۀ تطبیقی و بررسی تحولات صورت گرفته در نظام‌های اداری کشورهای مختلف جهان است. مديريت دولتي بعنوان اصلي‌ترين نهاد خدمت‌گزار جهت ارایه مناسب و كارآمد خدمات به جامعه؛ نيازمند اصلاحات و تحولات اداري مي‌باشد. استفاده از مطالعات تطبیقی، تلاشی است بهینه در جهت به‌کارگیری مدل‌ها و شیوه‌هایی که در نظام‌های دولتی دنیا مؤثر واقع شده و می‌توان از آن به‌عنوان الگو و راه‌گشایی برای تحول اداری داخلی استفاده نمود.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تجزیه و تحلیل مشاغل؛ از تئوری تا عمل

          شاهین22 
            بازدید : 18
          یکشنبه 03 شهریور 1398
           نظرات (0)
        

تجزیه و تحلیل مشاغل؛ از تئوری تا عمل

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 10
حجم فایل: 120 کیلوبایت
قیمت: 4400 تومان

توضیحات:
تحقیق کلاسی دوره کارشناسی ارشد با موضوع تجزیه و تحلیل مشاغل، در قالب فایل word و در حجم 10 صفحه.

مقدمه:
تجزیه و تحلیل شغل را می‌توان هر نوع فعالیت یا فرآیند جمع‌آوری، منظم کردن و ارزیابی اطلاعات مربوط به کارکنان سازمان، دانست .موفقیت در هر شغل یا حرفه مستلزم این است که شخص بداند چگونه می‌تواند کارش را بهتر یا به صورت مطلوب انجام دهد و پاسخ به این پرسش در صورتی امکان‌پذیر است که او آن کار را دقیقا بشناسد. بیشتر مردم "تحلیل شغل" را یک امر ساده می‌پندارند در حالی که به تجربه ثابت شده است هر کارگر یا کارمند می‌تواند درباره کارش توضیحاتی بدهد ولی این توضیحات کافی نیست و نمی‌توان آن را تحلیل شغل نامید.

فهرست مطالب:
مقدمه
تعریف موضوع
ادبیات موضوع
1. 1. موارد بررسی در تجزیه و تحلیل شغل
1. 2. موارد استفاده از نتایج تجزیه و تحلیل شغل
1. 2. 1 . انتخاب و استخدام کارکنان
1. 2. 2 . استفاده صحیح از نیروی انسانی سازمان
1. 2. 3 . تجدید ساخت مشاغل سازمان
1. 2. 4 . مشاوره شغلی
1. 2. 5 . تعیین نیازهای آموزشی کارکنان
1. 2. 6 . ارزیابی عملکرد کارکنان
1. 2. 7 . تامین ایمنی برای کارکنان
1. 2. 8 . تعیین حقوق و دستمزد
روش شناسی
1. 1. مراحل تجزیه و تحلیل شغل
1. 2. مراحل تحلیل شغل
1. 2. 1 . تحقیق اولیه
1. 2. 2 . مشاهده اولیه
1. 2. 3 . مصاحبه مقدماتی
1. 2. 4 . دسترسی به سوابق آموزشی و کارگزینی شغل
1. 2. 5 . شرح شغل‌های سازمان
1. 2. 6 . بررسی سوابق استخدامی
1. 2. 7 . برنامه سالانه
1. 2. 8 . نتایج بررسی‌ها
1. 3. اجرای مصاحبه
1 4. تحلیل نتایج

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

موانع انتقال تکنولوژی

          شاهین22 
            بازدید : 15
          یکشنبه 20 مرداد 1398
           نظرات (0)
        

موانع انتقال تکنولوژی

فرمت فایل دانلودی: .pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 171 کیلوبایت
قیمت: 4600 تومان

توضیحات:

تحقیق کلاسی دوره کارشناسی ارشد با موضوع موانع انتقال تکنولوژی، در قالب فایل pdf و در حجم 13 صفحه.

مقدمه:
سطح تكنولوژيهاي كشورهاي پيشرفته و جهان سوم فاصله محسوسي دارد. براي كاستن فاصله تكنولوژي كشورهاي پيشرفته و كمتر توسعه يافته، انتقال تكنولوژي يك لازمه انكار ناپذير است.
انتقال تكنولوژي فرايند پيچيده و دشواري است و بدون مطالعه و بررسي لازم نه تنها مفيد نيست بلكه ممكن است علاوه بر هدر رفتن سرمايه و زمان، به تضعيف تكنولوژي ملي هم بيانجامد.
از جمله عواملي كه قبل از انتقال تكنولوژي بايد به آنها توجه داشت مي توان به موارد زير اشاره كرد:
آگاهي از موانع و عوامل مهم و اساسي موردنياز براي انتقال تكنولوژي
دانستن عوامل شكست انتقال تكنولوژي در گذشته
جستجوي مستمر براي تكنولوژي مناسب
براي كاستن فاصله تكنولوژي بين كشورهاي پيشرفته و كشورهاي درحال توسعه انتقال تكنولوژي بهترين گزينه است. اما بايد توجه داشت كه اگر اين كار بدون استفاده از كارشناسان انتقال تكنولوژي و اصول مديريت تكنولوژي انجام شود، معمولا يا عمل انتقال صورت نمي گيرد و يا انتقال تكنولوژي مربوطه بصورت ناقص انجام مي شود. بنابراين براي انتقال تكنولوژي بايستي به عناصر تشكيل دهنده تكنولوژي توجه كرد.

هدف از اين تحقيق ارائه الگويي اثربخش از موانع و عوامل موثر بر انتقال اثربخش تكنولوژي مي باشد. در راستاي دستيابي به هدف مذكور موارد زير بيان مي شوند:
1. مرور مستند ادبيات موضوعي مربوط به انتقال تكنولوژي
2. بررسي موانع فرايند انتقال
3. عوامل موثر بر انتقال موفقيت آميز تكنولوژي
4. ارائه الگويي اثربخش از فاكتورهاي موثر بر انتقال موفقيت آميز تكنولوژي
5. بيان استراتژي هاي تسهيل كننده انتقال تكنولوژي

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسي ميزان رضايتمندي شغلي كاركنان شرکت‌های قطعه‌سازي خودرو از وضعيت موجود

          شاهین22 
            بازدید : 33
          سه شنبه 15 مرداد 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسي ميزان رضايتمندي شغلي كاركنان شرکت‌های قطعه‌سازي خودرو از وضعيت موجود

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1255 کیلوبایت
قیمت: 7600 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسي ميزان رضايتمندي شغلي كاركنان شرکت‌های
قطعه‌سازي خودرو از وضعيت موجود، در قالب فایل word و در حجم 18 صفحه، شامل
بخش های بیان مسئله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سئوالات تحقیق، مبانی
نظری، فرضیات تحقیق، مدل مفهومی تحقیق، روش تحقیق، آزمون روایی و پایایی پرسشنامه،
یافته های تحقیق، نتیجه گیری و پیشنهادات، و فهرست منابع فارسی و انگلیسی. این تحقیق می تواند بعنوان منبعی مناسب جهت تدوین پایان نامه به کار گرفته شود.

چکیده:

این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل
مؤثر بر رضايت شغلي به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و
راه‌کارهایی مناسب جهت افزايش رضايتمندي شغلي دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال
می‌کند که آیا عوامل ماهيت شغل،‌ حقوق و مزايا، سرپرستي، ارتباط با همكاران، نظام
ترفيع و ارتقاء، امكانات رفاهي و ويژگي‌هاي جمعيتي بر میزان رضايت شغلي اثرگذار
است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. ماهيت
تحقيق حاضر از نوع کاربردی است و در آن از روش‌هاي توصیفی، پیمایشی و همبستگي
استفاده شده است. جامعه آماری آن را كاركنان شركت‌هاي قطعه‌سازي خودرو تشکیل می‌دهند. به
منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضايتمندي شغلي از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از
طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون
فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است .یافته‌های
آزمون‌ها نشان از رضايت جامعه آماري از شغل خود دارد و اثبات مي‌كند که تمام عوامل
مذکور در افزايش رضايت شغلي كاركنان مؤثر است.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق بررسي تاثير اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي

          شاهین22 
            بازدید : 37
          سه شنبه 15 مرداد 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق بررسي تاثير اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران استانداري و حوزه ستادي

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 106
حجم فایل: 799 کیلوبایت
قیمت: 5700 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسي تاثير اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم
گيري مديران استانداري و حوزه ستادي، در قالب فایل word و در حجم 106 صفحه.

چكيده:

مادرعصري زندگي مي كنيم كه
عصر شگفت انگيز دانش و اطلاعات، عصرشتاب غيرقابل باور فناوري و خلاقيت است. با
عموميت يافتن سريع دسترسي به كامپيوتر ها و تكنولوژي اطلاعاتي و رسانه هاي پيشرفته
هيچ كشوري نمي تواند اقتصاد قرن بيست و يكمي را بدون زيرساخت الكترونيكي قرن بيست
و يكمي اداره كند. يكي از فاكتورهاي مهم در تصميم گيري مديران اطلاعات است. داشتن اطلاعات
دقيق ، صحيح و بهنگام باعث بالا رفتن سرعت تصميم گيري شده و جلوي اتخاذ بسياري از
تصميمات نادرست را خواهد گرفت.

طي
ساليان اخير موج استفاده و بهره گيري از سيستمهاي اتوماسيون اداري كشور
ما را فراگرفته است و بسياري از سازمانها، تمايل زيادي براي بهره گيري و استفاده از
اين سيستمها از خود نشان مي دهند و حاضرند مبالغ كلاني را جهت استقرار و بكارگيري
اين سيستمها صرف نمايند، اما بايد بررسي نمود كه چنين سيستمها ي اطلاعاتي تاچه
اندازه توانسته به مديران سازمانها در بهبود تصميم گيري كمك
نمايد و آيا توانسته چنين سيستمهايي انتظارات مديران را در تصميم گيري ها براورده
نمايد. هدف اصلي از اين تحقيق بررسي اثرات سيستم
اتوماسيون اداري بر بهبود تصميم گيري مديران(استانداري گيلان و حوزه ستادي) مي
باشد و شامل اهداف فرعي مانند شناسايي يك سيستم اتوماسيون جامع اداري مناسب جهت
اطلاع رساني به مديران، بررسي و تجزيه و تحليل آثار و نتايج حاصل از سيستم اتوماسيون
اداري بر تصميم گيري مديران، بررسي و شناسايي عوامل موثر بر موفقيت سيستم اتوماسيون
اداري از نظر تامين اطلاعات مناسب نظير صحت، دقت، بهنگام بودن و اقتصادي بودن، بررسي اثرات اتوماسيون اداري بر بهبود فرآيند تصميم
گيري مديران، ارائه راهکار برای بهبود عملکرد سیستم اتوماسیون جهت بهره برداری مي
باشد. سيستم اتوماسيون اداري كه با مشخصه هايي مانند تعداد نامه هاي صادره ، تعداد
نامه هاي وارده، ادراك، ساعات استفاده به عنوان متغير مستقل و بهبود
تصميم گيري مديران با مشخصه هايي مانند صحت، دقت، اقتصادي بودن، به هنگام بودن به
عنوان متغير وابسته مطرح مي باشد.

روش تحقيق علي–مقايسه اي
مي باشد و نتايج حاصل از تحقيق
نشان داد كه سیستم اتوماسیون بر افزایش صحت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد.
سیستم اتوماسیون بر افزایش دقت تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد. سیستم
اتوماسیون بر بهنگام بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر مثبت دارد . سیستم اتوماسیون بر
اقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران تاثیر دارد و
شواهدي بر رد فرضيه هاي چهارگانه مذكور وجود نداشت.

پيشنهاد مي گردد مبانی مفهومی اتوماسیون اداری، در فراگیر ترین شکل خود
در ادارات دولتی و در یک قالب مبتنی بر توسعه فرهنگ سازمانی، به کارکنان آموزش
داده شود و با توجه به سیاستهای کلی دولت در زمینه ایجاد دولت الکترونیک و
اتوماسیون اداری که به آن پرداخته شده است. برای تحقیق وسیع در سطح ملی در این
زمینه، آماتور از تیم محقق متخصص دارای امکانات تحققاتی وسیع و اساتید مجرب
دانشگاه یا همکاری شرکت های متخصص اتوماسیون اداری استفاده شود.

فهرست مطالب:

چکیده

فصل اول : کلیات تحقیق

1-1
مقدمه

2-1
تبیین
موضوع تحقیق

3-1
اهمیت
و ضرورت تحقیق

4-1
اهداف تحقیق

1-4-1اهداف اصلی تحقیق

2-4-1اهداف فرعی تحقیق

5-1 سوالات تحقیق

1-5-1سوالات اصلی

2-5-1سوالات فرعی

6-1 تبیین فرضیه های تحقیق

7-1 متغیر های تحقیق

8-1 تعریف عملیاتی متغیرها

خلاصه فصل

فصل دوم : ادبیات، مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه

1-2
تصمیم
گیری در سازمانها

2-2
مدیریت
در قرن 21

3-2 نقش استراتژیک اطلاعات

4-2 روش سیستمها و دیدگاه سیستمی

5-2 چرخه حیات سيستم

6-2 اطلاعات

7-2 اهمیت اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی

8-2 سیستم های اطلاعاتي

9-2 طرح ریزی سیستم های اطلاعاتی

10-2 سیستم های اطلاعاتی عمودی

11-2 تکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی

12-2 کاربردتکنولوژی پیشرفته اطلاعاتی

13-2 طرح ریزی سازمان

14-2 سیستم های اطلاعاتی و رایانه ها

15-2 کاربرد سیستم های اطلاعاتی رایانه محور

16-2 مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی

17- 2سیستم های اطلاعاتی مدیریت

18- 2سیستم اطلاعات مدیریت

19-2 سیستم های اطلاعاتی سازمانی

20-2 سیستم های میان سازمانی

21-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم

22-2 سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری

23-2
سیستم های پشتیبانی تصمیمات گروهی

24-2 سیستم پردازش معاملات

25-2 هوش مصنوعی

26-2 سیستمهای اطلاعاتی ارتباطات الکترونیکی

27-2 سیستم کارکنان دانشی

28-2 سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد

29-2 سیستم های پشتیبانی عملیاتي

30-2 سیستم گزارشات مدیریت

31-2 ویژگیهای سیستم گزارشات مدیریت

32-2 نقش فناوری اطلاعات در سازمان

33-2 طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

34-2اتوماسیون اداری

35-2 مزایا و معایب اتوماسیون اداری

36-2ارگونومی در مکانیزاسیون اداری

37-2 بار گیری تکنولوژی در اتوماسیون اداری

38-2 مجموعه نرم افزار های اتوماسیون

39-2 دستیابی به تعریفی بنیادین

40-2 سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری

41-2 نمونه کربرد های سیستم اتوماسیون اداری

42-2 سیستم های طلاعاتی اتوماسیون اداری

43-2 نکات برجسته درباره اتوماسیون و بهسازی
روشهای کار

44-2 خود کار سازی

45-2 ضرورت تفکر برای آینده

46-2 بهبود کار و اتوماسیون

47-2 تحقق دولت الکترونیک در ایران

48-2 اتوماسیون فعالیتهای اختصاصی

49-2 اتوماسیون فعالیتهای عمومی

50-2 مزایای دولت الکترونیکی

51-2 نقد و بررسی تحقیقات انجام شده

خلاصه فصل

فصل سوم: روش اجرایی تحقیق

1-3
مقدمه

2-3 روش تحقیق

3-3 جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق

4-3 نمونه و نمونه گیری

5-3 برآورد حجم نمونه

6-3 معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات

1-6-3 مصاحبه

2-6-3
پرسشنامه

7-3 روایی و پایایی پرسشنامه

8-3 خلاصه فصل

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آمار داده های تحقیق

1-4 مقدمه

2-4
داده

3-4
اطلاعات

4-4 سیستم های پردازش

5-4 تجزیه و تحلیل داده ها

6-4 جامعه آماری تحقیق

تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل پنجم : نتیجه گیری ، پیشنهاد ها و محدودیت
ها

مقدمه

2-5 نتایج تحقیق

3-5 پیشنهادات

محدودیت
ها

فهرست منابع و ماخذ

منابع فارسی

منابع انگلیسی

در صورت نیاز به مشاوره در خصوص تدوین پروپوزال و پایان نامه می
توانید از طریق بخش تماس با ما در ارتباط باشید. کمیته علمی فرافایل یاری گر شما
خواهد بود.

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

تحقیق مدیریت پروژه

          شاهین22 
            بازدید : 22
          سه شنبه 15 مرداد 1398
           نظرات (0)
        

تحقیق مدیریت پروژه

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 59
حجم فایل: 316 کیلوبایت
قیمت: 4200 تومان

توضیحات:

تحقیق مدیریت و کنترل پروژه، در
قالب فایل word و
در حجم 59 صفحه. مرجعی کامل درباره مدیریت پروژه و تکنیکهای مختلف آن.

چکیده:

دراوایل دهه 50 میلادی، شخصی به نام «E.l DuPont de
Nemours» باهمکاری
نیروی دریایی امریکا یک کار مشترک مدیریت پروژه (باترکیب یک نمودار برنامه ریزی
پروژه و جدول زمانبندی رایانه ای) رابه انجام رساندند. این دو کار خود را با دو
پروژه مجزا و دو تیم مستقل ولی باهدف یکسان آغاز نمودند. هدف آنها بهینه نمودن
برنامه ریزی، زمان بندی و هماهنگی پروژه ها بود. هر چند نگرش آنها بر پروژه ها
شباهتی به یکدیگر نداشت ولی در نهایت به این جمع بندی رسیدند که باید نحوه برنامه
ریزی و فنون زمان بندی خود را به نحوی بهینه کنند تا از منابع نیروی انسانی، مواد
و ابزار خود بتوانند بهترین استفاده را ببرند.

سیستم DuPont،روش مسیر
بحرانی یا CPM نام گرفت. هدف این روش بهینه نمودن
بازدهی، زمان بندی و هزینه های پروژه های مهندسی بود. با استفاده از این روش انجام
پروژه ها تا یک سوم و هزینه ها نیز به مقدار قابل توجهی کاهش یافت. در همان هنگام،
نیروی دریایی سیستمی را برای برنامه ریزی و هماهنگی کارهای بیش از 3000 پیمانکار و
شرکتهای طرف قرارداد خود ابداع نمود. این پیمانکاران و شرکتها مشغول تهیه و تولید
نوعی موشک زیردریایی مجهز به کلاهک اتمی به نام Polaris بودند. سیستم ابداعی ایشان فن بازنگری
وارزشیابی برنامه یاPERT
نام گرفت. بکارگیری این سیستم تولید
موشک فوق را 2سال جلو انداخت.

فهرست مطالب:

فصل اول

تاریخچه مدیریت
پروژه

تعاریف مدیریت پروژه

فصل
دوم:

دلایل استفاده ازمدیریت
پروژه

اقدامات
مدیریتی

وظایف مدیریت
پروژه

کاربردهای مدیریت
پروژه

فصل
سوم:

فواید و محدودیتهای پروژه

فصل
چهارم:

فرایندهای
پروژه

گروههای
فرایند

تعامل بین فرایندها

فرایندهای عمده
واصلی

فرایندهای فرعی
وکمکی

فرایندهای
اجرایی

فرایندهای
کنترلی

فرایندهای
اختتامی

فصل پنجم:

نرم افزار(P3)Primavera Project Planner

مدل بلوغ سازمانی مدیریت پروژه(OPM3)

شناخت اجزای مدلOPM3

نتایج وشاخص کلیدی اندازه گیری(KPIS)

دسته بندی –
نظراجمالی

دسته بندی PPP

دسته بندی SMCI

گامهایOPM3 بطور
خلاصه

ورود به
روندبهبود

خلاصه ونتیجه گیری

فصل ششم:

فرایند برنامه ریزی محدوده پروژه
وورودیهای
آن

ورودیهای برنامه ریزی
محدوده

ابزارهاوتکنیکهای فرایند آغاز

خروجیهای
فرایندآغاز

مدیریت محدوده
پروژه

ابزارها وتکنیکهاوخروجیهای
فرایندکنترل کلی تغییرات

فرایندکنترل کلی
تغییرات

ورودیهای فرایندکنترل
تغییرات

ابزارها و تکنیکهای فرایند اجرای برنامه
پروژه

خروجیهای فراینداجرای برنامه
پروژه

فراینداجرای برنامه
پروژه

فرایندتهیه برنامه
پروژه

مدیریت فرایندهای
پروژه

ارتباط فرایندها

تشریح مفاهیم

واژه نامه انگلیسی –
فارسی

فهرست منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.